甘谷县八里湾镇专门成立信访办公室，接待来访群众，认真解决群众反映的疑难问题，保证重大问题及时发现、及时反映、及早预防。同时密切关注辖区群众在国家信访局、甘肃省信访局、人民网等渠道反映的问题，认真调查，及时解决群众合理的反映诉求，及时化解矛盾。对搜集到的信访信息认真筛选，做定量和定性分析，捕捉问题，细心排查，做到苗头性隐患不放过，紧急事件不放过，热点难点不放过，重大案件线索不放过。通讯员：李巨伟