2018年1月15日，麦积交警大队城区二中队民警段增容根据勤务安排在陇昌路执勤途中发现疾驰的车流中多了三位手拉手的行人，这三人特殊的举动立刻吸引了段增容的注意。

执勤民警段增容立刻上前查看，通过了解，三位都是盲人，欲乘车前往清水县，但下了火车后便迷失了方向，便在路上徘徊寻找前往清水县的班车。段增容即刻引导他们，前往清水县班车乘车点，帮助三位盲人购买车票、通过安检、顺利上车并嘱咐驾驶员能够在到站后给与他们帮助。

心系群众不是一句空话，麦积交警用实际行动为三位需要帮助的人照亮了他们回家的道路，点亮了黑暗世界里那一抹纯碎的光亮，温暖着他们的心怀。