中国甘肃在线武都讯（通讯员 张瑜）自“我为群众办实事”实践活动开展以来，武都公安牢固树立为民服务意识，切实增强新形势下服务群众的工作本领，始终把服务群众的理念贯穿工作始终，积极为民办好事、纾民忧、解民困。日前，武都区公安局特巡警大队民警救助了一名迷路的老人，用真情来温暖民心。

4月11日上午11时许，有群众报警称，武都区钟楼滩车站门口有位老人迷路了。接警后，特巡警大队值班民警迅速出警，赶到现场后值班民警与老人沟通发现，老人患有健忘症，出门买菜时找不到回家的路了，而且没有记住家属电话。老人十分着急，便委托过路群众拨打110报警。了解基本情况后，值班民警便将老人送往辖区派出所，并通过“一标三实”系统查询到老人孙子的联系方式。随后，老人的孙子急匆匆赶到，并对民警的热心救助连连道谢。