

中国甘肃在线讯 今年以来,中油交通公司柳园油气站依托连霍高速进出疆咽喉区位优势,聚焦增量攻坚目标,精准开拓干线能源市场。截至7月27号,站点仅用七个月实现油气总销量突破4万吨,同比增长65.66%,超额完成阶段性经营任务,以精准拓市、业态联动、服务赋能的实干举措,跑出戈壁站点提质增效加速度。

面对沿线站点林立、市场竞争激烈的现状,柳园油气站彻底摒弃“坐等客来”传统模式,主动下沉市场攻坚增量。站点以长途货运为核心客群,由站经理牵头,专项对接沿线物流企业、货运车队,建立完善重点客户台账,落实常态化回访、需求对接机制,推行“一客一策”定制化加注服务,精准匹配车队常态化用能需求。“戈壁路段补给站点多,留住客户靠的就是主动对接和贴心服务”站经理刘国栋坦言。主动靠前的精细化运维,成功稳固大批固定合作车队,今年以来新增大型固定客户14家,筑牢销量基本盘。

站点全面推行全员现场营销模式,引导全体员工主动靠前服务,精准推介营销优惠政策与暖心便民举措,深度挖掘过境流动客流潜力。一线员工在做好基础服务的同时,持续强化过往司乘精准营销,在稳固老客户资源的基础上全力吸纳新增客流。目前站点零散车流加注量同比提升36%,形成“大客户稳底盘、散客流提增量”的良好经营格局。
依托油、气双业态独特经营优势,站点紧扣戈壁路段货运车辆多元能源补给需求,持续优化升级运营体系。通过实施潜液泵小改大、加液机增枪等硬件升级,搭配油气站员工油气技能双提升、科学化岗位排班、精细化车流疏导流程,有效压缩车辆加注等候时长,大幅提升补给通行效率,站点LNG销量同比增长36.98%,成品油销量同比提升14.53%,双业态协同联动、双向增长的增效优势持续凸显。

立足戈壁路段出行条件艰苦的实际,站点坚持“油气引流、服务留客、非油增”理念,免费提供热水、临时休憩、停车休整等暖心服务,打造戈壁温情补给驿站。“往返进出疆,我都认准这里,补给省心、服务暖心。”常驻往返的货车司机王师傅说道。优质服务大幅提升客户粘性。1-7月,完成非油销售收入288.29万元,同比增长29.68%,实现了主业副业协同增收,构建起多元赋能、双向增收的经营格局。
4万吨销量是阶段性硕果,更是全新起点。下一步,柳园油气站将固化营销拓客、业态联动、服务赋能的成熟经验,持续深挖进出疆干线市场潜力、优化服务体系、创新经营举措,稳步巩固增量优势,全力冲刺全年经营目标,以实干担当筑牢戈壁要道能源保供屏障,助力企业高质量发展。
拟稿:张岩峰 陈强

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