中国甘肃在线武都讯（通讯员：赵春兰）为深化“放管服”改革和优化提升营商环境。近日来，磨坝乡严格按照省、市、区有关部署，不断创新工作思路，切实突破改革瓶颈，进一步改进工作方式方法，主动深化“放管服”改革，着力解决便民服务的“最后一公里”问题，加快推进“一窗受理、集成服务”“最多跑一次”改革，有效解决群众办事“堵点”问题，让群众办事更安全、更便捷、更高效。

一是强化阵地建设。按照标准升级改造便民服务大厅，重新配备了办公桌椅、文件柜、LED显示屏、电脑、打印机等便民服务设施。按照“廉洁、高效、便民、务实”的原则，整合部门力量，集中办理服务事项，打造“一站式”服务。目前，磨坝乡政务（便民）服务中心设立“综合受理”、“社会保障”、“社会救助”、“综治治理”等6个便民服务窗口，将省、市、区下放的14项政务服务事项和42项便民事务全部进驻街道便民服务中心进行办理。

二是提升服务效能。强化作风和纪律管理，把服务事项办事效率和群众满意度作为评价中心和干部的重要依据，不断提升工作人员业务能力和服务水平。进一步完善AB岗、公开办事、服务承诺等工作制度，建立乡干部轮流坐班制度，进一步明确服务事项办理条件，优化工作流程，提高服务水平，促进乡便民服务平台规范有序运行。

三是完善政务平台建设。分类推进行政权力事项和公共服务事项实现网上办理，对行政审批事项的受理、承办、批准、办结和告知等环节可以实行网上审批办理的，全部入网办理，做到应入尽入，大力拓展“互联网+政务服务”覆盖面，逐步实现政务服务的网络化、移动化、智慧化，努力形成群众办事“一网通”，积极向群众提供便捷高效的网上政务服务平台。