中国甘肃在线武都讯（通讯员张林海）武都区地域狭长、村落分散，不少偏远村组群众办事往返路途遥远。武都公安深耕“背包警务”特色服务，民警背着办证设备、宣传资料翻山入户，把户籍办理、政策咨询、矛盾调解送到群众家门口，破解山区办事难题。

各派出所组建流动服务小队，每月固定下乡开展巡回服务，针对高龄病患、独居老人、残障人士推出上门办证、送证到家专属服务。民警走访摸排特殊群体办事诉求，提前梳理材料清单，现场采集人像信息、核验资料，不用群众奔波进城。走访之余，警务背包里常备反诈手册、消防宣传单、警民联系卡，同步开展普法宣讲。

遇上邻里宅基地纠纷、赡养矛盾等民生难题，民警就地开展调解工作，联动乡贤、村干部组建调解小队，利用傍晚农闲时段上门协商，兼顾群众务农时间。户籍窗口同步配套延时服务、线上代办业务，推行错时办证、预约办理。

小背包承载大民生，武都公安把警务服务沉到最基层，用脚步缩短办事距离，以精细化暖心服务提升山区群众幸福感。