中国甘肃在线宕昌讯 “老师，我真的学不进去，一想到考试就心慌……”综治中心心理咨询室里，一名高中生低着头，声音细弱，指尖反复绞着衣角。因学业压力与亲子沟通不畅，他一度厌学、失眠，甚至不愿出门。心理咨询师俯身倾听，温和引导，慢慢帮他梳理情绪、重建信心——这是宕昌县“和心守护”心理咨询志愿服务队日常工作的一幕。

“案结易，心结难。”在矛盾调解与心理服务一线，不少群众被焦虑、抑郁、情绪失控等问题困扰，成为矛盾化解与生活前行的“拦路虎”。为破解这一难题，宕昌县综治中心组建“和心守护”心理咨询志愿服务队，汇聚贺金山、史玉红、蒋美辰、崔苏英等专业力量，秉持“调解矛盾、疏导心理、守护和谐”理念，将心理服务融入矛盾化解全流程。

从婚姻家庭的琐碎争执到邻里间的小摩擦，从青少年的成长困惑到职场人的压力困扰，服务队的服务触角延伸至群众生活的方方面面。无论是面对面的情绪疏导、危机干预，还是个性化的青少年心理辅导、家庭教育指导，亦或是常态化的心理健康科普，志愿者们用倾听化解隔阂，用专业抚平创伤，让当事人在情绪平复中理性看待矛盾，在心理支持下重拾生活信心。

“保密是底线，专业是保障。”服务队严格恪守职业伦理，为群众信息筑牢保密屏障，同时明确心理服务为辅助支持，引导重症患者及时就医。线下民主路16号的服务窗口，线上0939-6128085的热线，两种预约方式便捷高效，让心理关爱触手可及。

心暖则和，心安则宁。“和心守护”志愿服务队以专业为笔、以温情为墨，在矛盾化解中注入心理温度，在平安建设中筑牢心理根基，让宕昌的每一份和谐，都源于心与心的贴近，每一份安宁，都来自爱与爱的守护。

刘国庆宕昌县委宣传部