中国甘肃在线武都讯（通讯员 王骞瑶）“您好，您要办理什么业务？”

“您好，如果表格不会填写的话，我可以帮您来填写”

“给您倒了一杯热水，慢点喝！”

自升级改造以来，武都琵琶镇政务便民服务大厅立足“小窗口” 服务“大民生”，在深化效能建设、转变政府职能等方面进行着积极有益的探索，聚焦群众“急、难、愁、盼”问题，用心用情为群众办事，进一步提升窗口工作人员服务水平。

为应对新冠肺炎疫情严峻复杂形势，做好常态化疫情防控工作。琵琶镇政务便民服务中心严格落实疫情防控各项要求，从严、从细、从实做好政务大厅疫情防控工作。政务便民服务中心在大厅入口处设置“一米线”，严格落实“两码”联查制度，引导群众扫码、佩戴口罩、体温正常后有序进入大厅。

立足“小窗口”，服务“大民生”。琵琶镇政务服务中心将继续提升服务效能，创新服务形式，服务好每一位办事群众，以更优质的服务获得群众的认可。