

中国甘肃在线武都讯(通讯员 赵振 王丽娟)为进一步扩大ETC使用范围,持续加强ETC车道通行效率,充分发挥电子不停车缴费的快速、便捷、绿色、环保优势,武都掀起ETC推广办理新热潮。

结合今年差异化收费政策的要点,借势发力,加强对货车和新能源车辆的推广发行,在各收费站设立便民服务点,多渠道、多角度进行ETC优惠政策宣传,特别加大对“绿色通道”车辆的宣传力度,从而打开货车办理ETC的新局面,全面攻坚2022年ETC推广发行任务。
依据客户需求,加强与合作银行之间的协调沟通,拓展发行途径,建立信息共享机制,及时解决发行中存在的问题,做到优势互补,为客户提供方便快捷的办理需求和售后服务,促进发行效率的提高。
进一步提升ETC推广发行效率,聚焦现场操作重点难点问题,组织相关人员进行业务知识培训,建立专业化的服务团队,不断提升服务品质,做到政策讲解精准、咨询服务热情,切实增强用户体验感。

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