今年以来，两当县把“我为群众办实事”实践活动贯穿党史学习教育全过程，坚持高标准、严要求、实举措，及时解决群众“急难愁盼”问题，切实让广大群众感受到党史学习教育带来的新变化。

施展“绣花功”，深入基层听民意

办实事，从哪里入手？谁有问题、问题在哪、问题如何收集和处理？办实事要办到老百姓心坎里，就要狠下一番“绣花功”，找准问题的“针脚”所在，“下针”才能有的放矢，为群众办实事才能直抵民心。

在显龙镇余滩村8月份“民事直说”会上，村民罗永俭皱着眉头反映：“由于前段时间强降雨，导致村内道路塌方，既影响了人员出行，还存在安全隐患”。据罗永俭了解，村民的困难诉求和建议都会在“民事直说”会上反映，镇村干部都会一一记录，并想尽办法解决。

自党史学习教育开展以来，两当县将每月“民事直说”作为“我为群众办实事”实践活动的载体，畅通民意诉求渠道，收集群众关心关切的问题，并创造性地帮助解决。

除此之外，两当县组织全县各级党员干部立足岗位实际，全面开展大走访大调研汇民意活动，在农村一线进村社、入农户，看村容村貌、看产业发展；在企业合作社进车间、入班组，看企业生产、看运行管理；在项目一线进基地、入工地，看规划设计、看建设进度，真正把群众的操心烦心揪心事察清楚、抓上手。

目前，全县已完成“我为群众办实事”700余件。其中，通过“民事直说”解决问题和困难300余个。

使出“愚公移山功”，为民服务解难题

群众利益无小事，一点一滴见初心。两当县持之以恒把小事做好、把实事做实，用实际行动提升“我为群众办实事”实践活动成效。

县城停车位少，车位难找，已成为群众普遍反映的问题。通过开展“我为群众办实事”，先后建成临时停车位400余个，使停车更方便，乱停乱放现象戛然而止。不仅方便了群众，提升了城市品位，更让游客不再为停车犯愁。

当下全县外出务工人员多，暑期学生看管已成为留守孩子家长的头疼事。为此，两当县在全县组织举办暑期“爱心托管班”，切实解决家长后顾之忧。聚焦群众关心关注的食品安全问题，推出“你点我检 你送我检”现场快检等惠民举措。针对物业、公租房管理问题，出台“公共租赁住房、物业管理“等办法，提升服务居民的水平。

两当县还将“我为群众办实事”实践活动和新时代文明实践深度融合，积极组织志愿者开展城乡环境综合治理、疫苗接种、树立文明新风等工作。

下足“铁杵磨针功”，久久为功聚民心

为群众办实事不是“一阵风”，而是“四季风”，既要立足当前，解决群众“急难愁盼”的具体问题，又要着眼长远，力求建立完善解决民生问题的长效机制，使民生实事办理常态长效。

今年以来，两当针对不同办事主体，推出了社保业务“打包办”、城乡低保线上线下“结合办”、急难型临时救助“先行办”、残疾人业务“上门办”、婚姻登记“预约办”、慈善组织认定“不来可办”等一揽子窗口便民举措在党史学习教育中得以“上架”实施。

在优化“线下”办理流程的同时，一批“线上”业务进入群众手机端，实现“最多跑一次”到“在家直接办”的转变。两当法院把办实事作为党史学习教育的出发点和落脚点，面向当事人推出“云法庭”、在线立案服务，切实减轻当事人诉讼负担。

除了从技术、制度层面保障办实事的常态化效果，两当还着力从源头出发，让党员干部在办实事中发挥先锋模范作用，从思想深处树立为群众办实事的意识、观念，转变服务理念，提升服务质量。

“家人住院，急着办理医保备案手续，本来要等到周一，没想到朋友告知周末也能办，真是方便了不少！”在县统办楼125室为家人办理医保手续的刘女士高兴地说道。程序简单，办理迅速，全年365天都能办理，如此贴心高效率服务出乎她的意料。

今年以来，两当政务服务大厅还推出政务服务“惠民大礼包”，向办事企业和群众提供免费咨询导办、复印照相、自助电脑等服务，服务质量和效率显著提升。

群众利益无小事，一枝一叶总关情。下一步，两当县将继续巩固和拓展“我为群众办实事”成果，把承诺办理的实事办好，把常态化的实事办实，最终达到党员受教育、群众得实惠的效果。