中国甘肃在线成县讯（通讯员  刘建军）只要网络覆盖的地方，司法为民就延伸到哪里。近日，成县法院利用在线调解平台，不到一小时就成功化解了一起双方当事人相隔千里的借款纠纷。

原告张某与被告孙某因借款产生纠纷，张某将孙某诉至法院。成县法院诉讼服务中心工作人员对案件情况进行初步审查后，认为案件符合诉前调解的条件，且原被告双方是同学关系，存在调解基础，建议当事人选择诉前调解程序，经双方当事人同意，诉讼服务中心将案件委派给特邀调解员张虎成进行调解。考虑到双方当事人一个在广东，一个在重庆，不能进行现场调解，在征得双方同意后，调解员张虎成通过电话引导孙某与张某完成了“多元调解”小程序的注册，并借助该平台语音视频功能，进行线上纠纷化解。

核实双方当事人身份信息、告知双方当事人权利义务、详细了解借款方式、还款时间等案件细节，在调解员张虎成的主持下，双方当事人最终达成调解协议，该案调解结案用时不到一小时，在法官和调解员的合力调解下，双方顺利达成了调解协议，当事人采取微信转账的方式履行了协议内容。通过人民法院调解平台在线调解的方式，完成了跨地域的调解，将纠纷化解在诉前，既节约了司法资源，又充分体现出高效、务实、为民的司法作风，真正做到了让当事人少跑腿，减轻当事人诉累，双方当事人对这种不跑路、高效率的纠纷解决方式非常满意。

自开展政法队伍教育整顿以来，成县法院积极开展“我为群众办实事”实践活动，依靠智慧法院建设成果，借助网上立案、网上调解等便民措施，努力实现诉讼活动“网上办”，让群众少花钱、少跑路，以显著的队伍教育整顿成果回应人民群众司法新期待，让人民群众感受到司法为民的“速度”与“温暖”。