中国甘肃在线两当讯 近日，两当县综治中心成功调处一起交通事故人身损害赔偿纠纷，通过情理法相融的柔性调解方式，顺利化解双方经济赔偿分歧，高效化解基层矛盾，切实维护了群众合法权益与社会大局和谐稳定。

此前，杨某（化名）驾车不慎碰撞行人张某（化名），造成张某（化名）胳膊受伤。事故发生后，双方本着友好协商的原则，未选择报警处理，约定私下和解。后续张某（化名）住院治疗，双方在赔偿事宜上出现分歧。为妥善解决纠纷，双方主动前往县综治中心申请调解。

调解经过：县综治中心调解员受理案件后，第一时间核实事故经过、就医凭证，厘清案件事实与争议焦点。针对双方诉求差异较大、对立情绪较强的问题，调解员坚持法理相融、情理兼顾的原则，耐心向双方讲解交通事故赔偿相关法律法规，明晰双方权责。同时，充分考虑张某（化名）受伤休养产生的实际损失，结合伤情、误工时长、日常开支等实际情况，居中协调、耐心疏导，引导双方换位思考、互谅互让。

经调解员多轮沟通协商，双方最终达成一致。由杨某（化名）全额承担张某（化名）此次受伤的住院费用，并一次性现金赔付张某（化名）误工费、护理费、后续复查费、交通费等各项费用共计6000元，并于协议签字当日，以现金方式一次性付清全部赔偿款。

此次纠纷化解充分体现了基层综治调解便民、高效的优势。县综治中心将持续深耕基层矛盾调处工作，坚持柔性调解、依法调处，精准化解民生小纠纷、小矛盾，把矛盾化解在基层、化解在萌芽，全力筑牢平安建设根基。