中国甘肃在线民乐讯 为深入贯彻 “放管服” 改革要求，规范社保经办服务，提升政务服务水平，民乐县人社局以优化营商环境为重要目标，持续发力 “人社快办和减证便民” 服务行动，积极实施企业稳岗返还政策、社保费降费等重点工作，多措并举助力企业发展，激发市场活力。

一是强部署，落细落实 “最多跑一次” 。针对与参保群众密切相关的养老、失业、工伤保险经办事项，进一步强化责任目标，细化责任落实，开出 “减证便民” 清单，通过让数据多跑路，努力实现群众 “一次不跑” 和 “只跑一次” 的服务目标。简化企业参保登记、委托办理、关系转移、待遇发放等事项办理流程，及时修订相关经办事项办事指南，全力推动减证便民工作有效落实。尤其在企业社保业务办理方面，压缩办理时限，减少企业办事人员等待时间，为企业节省人力和时间成本，营造高效便捷的营商环境。

二是减证明，以数据比对核验替代传统证明。办理社会保险参保登记、关系转移接续等业务时，不再提供身份证复印件，由经办机构在信息系统提取相关信息核验参保人员身份，确需留存复印件的，由工作人员代为复印；办理退休亡故人员丧葬费、在职去逝人员个人账户退还及丧葬费等业务时，只需签订承诺书即可；失业人员仅凭身份证或社保卡即可办理失业保险所有业务，积极推进失业金 “畅通领、安全办”，从根本上杜绝循环证明、无谓证明。通过精简证明材料，减轻企业办事负担，避免企业因开具各类证明来回奔波，让企业能将更多精力投入到生产经营中。

三是转方式，服务延伸到社区和家庭。积极宣传和引导办事群众通过 “甘肃人力资源和社会保障网上办事大厅” 和 “国家社会保险公共服务平台” 在线申请稳岗返还、失业金领取、技能补贴申领等业务，指导退休人员通过 “甘肃省人社生物识别认证系统” 手机 APP 进行养老金领取资格认证，随时随地即可完成认证。经办机构将主要通过与公安、民政、医疗等部门的大数据进行比对，对信息无法比对的人员将通过社区活动、走访等形式开展认证，对行动不便者实行上门服务。同时，针对企业开展 “一对一” 线上服务指导，帮助企业快速熟悉社保业务线上办理流程，提高办事效率，实现企业社保业务 “零跑腿”，为企业提供更加贴心、高效的服务，优化营商环境。

四是广宣传，信息获取渠道更宽泛。通过 “两微一端” 等网络平台，发布各项社保业务经办指南等政策内容。在经办窗口等群众办事密集区域张贴公告，多渠道多方式开展宣传，让利企惠民、稳定就业等社保政策深入人心，应享尽享。此外，重点针对企业开展政策宣讲活动，深入企业解读社保惠企政策，如企业稳岗返还政策、社保费降费政策等，确保企业及时了解并享受政策红利，降低企业经营成本，增强企业发展信心，为优化营商环境营造良好的政策氛围。(汪珍亮)