蓼泉中心卫生院积极开展“优质服务基层行”自查自评工作
为提升基层卫生服务能力,改善医疗服务质量,蓼泉中心卫生院多措并举,稳步推进“优质服务基层行”活动,组织全院职工开展“优质服务基层行”自查自评工作。
各科室对照分工任务开展自查自评:一是以《乡镇卫生院服务能力评价指南》为依据,开展自查自评梳理工作;二是以优化服务方式,合理设置门(急)诊,预检、发热门诊布局,优化就诊流程;三是改善就医环境,营造温馨舒适的环境,增设便民服务设施,提供人性化的暖心服务,切实改善群众就医感受;四是规范业务管理,按照医疗质量管理办法、诊疗规范、操作常规、技术标准、服务指南等规定,开展疾病防治,加强医院感染管理和抗菌药物管理,规范处置医疗废物,促进合理用药,不断提升医疗质量,保障医疗安全;五是完善设施设备,根据基本医疗需要,配备必要的诊疗设备。
通过自查自评,发现不足,及时改进,进一步明确“优质服务基层行”下一步的工作重点,持续提升服务能力,改善服务质量,为辖区居民健康保驾护航。(刘利娟)
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