中国甘肃在线两当讯 为深化新时代文明实践改革创新，持续擦亮“巾帼家美积分超市”特色品牌，破解基层群众参与治理积极性不足、文明实践常态化不够等痛点难题，两当县立足县域治理实际,以城关镇为试点示范，推行文明实践“积分存折”管理制度，量化文明行为、激活自治动能，以小积分撬动大治理。目前，全县建成标准化巾帼家美积分超市121家，今年以来，开展积分兑换活动872场次，惠及群众1.8万人次，有效推动文明新风扎根基层、赋能基层治理提质增效。

一、以规范记录为基础，让文明实践有据可查。以标准化、规范化建设为核心，健全“积分存折”登记、录入、留存全流程工作机制，实现群众文明善举全程留痕、真实可溯、规范可查。标准化记录。实行“一户一册、实名登记、积分兑换”的工作模式，把群众参与的志愿服务、各类文明善举全部量化建档、实名留存，彻底破解以往文明实践记录模糊、积分统计混乱的“糊涂账”问题，让群众的每一份奉献都有凭证、看得见、能兑现，夯实文明实践规范化建设基础。目前，全县已累计建立积分存折10000余册。流程化管控。严格落实“一户一本、专人管护、现场登记、公开公示”的工作机制，不断拓宽积分覆盖范围，将人居环境整治、美丽庭院打造、政策宣讲普及、邻里互助帮扶、敬老爱老助老、基层矛盾调解、移风易俗践行、文明城市创建等八大类40余项文明实践事项全部纳入积分管理范畴。统一印制专属文明积分存折，设置家庭基础信息、志愿服务时长、服务项目、积分变动、余额明细、双向签字确认等标准化栏目，实行一户一册、长期沿用、终身存档，确保群众每一次文明实践志愿服务都能有据可查、永久记录。精细化服务。日常工作中，工作人员对群众参与的各类文明实践活动，现场核实、实时登记、精准计分，完整留存参与细节，并全程公开公示、接受群众监督。积分存折不仅是文明实践的工作台账，更是群众的“文明成长手册”和“专属文明勋章”，将无形的志愿服务、善行义举转化为有形、可溯、可认可的实绩，让群众的每一份付出都被看见、被尊重，切实增强群众参与文明实践的荣誉感、认同感和归属感。

二、以正向激励为引擎，让文明奉献有德有得。依托全县全覆盖的“巾帼家美积分超市”阵地，构建“精神激励+物质奖励”双向赋能激励机制，让行善者有荣誉、奉献者得实惠、践行者获尊崇，持续激活群众主动参与文明实践的内生动力。构建闭环激励模式。创新打造“群众自愿参与—日常积分累积—超市实物兑换—年度评优赋能”的全闭环激励体系，有效破解了以往文明实践工作流于形式、激励不足的弊端。坚持精神鼓励与物质奖励并重，构建常态化、全方位、立体化激励格局，从制度层面引导群众主动参与公益、自觉践行文明、主动涵养新风。细化量化赋分标准。结合县域工作实际，修订完善《积分存折积分评定细则》，细化家庭文明创建、家庭教育提升、家庭志愿服务、村级公益事务、文明城市与乡村振兴创建、特色文明实践六大加分板块，细化 40余项具体赋分条款，实现文明实践工作全覆盖、无死角。清晰明确的积分规则，让群众清清楚楚知道“何事可加分、如何能得分、能加多少分”，为群众参与文明行为、开展志愿服务提供精准指引。优化多元激励形式。打破传统固定日期兑换的局限，推行“随时积分、随时兑换”的便捷模式，群众积攒的积分，可随时到积分超市兑换洗护用品、家居百货等4大类30余种实用生活用品，让文明荣誉转化为可触摸、可享用的民生福利。同时，建立积分与评优挂钩机制，将积分存折全程记录作为评选文明家庭、优秀志愿者、最美家庭等先进典型的核心依据，让评优评先公开公正、有据可依，树立“有德者有得、奉献者受益”的鲜明导向，推动群众参与文明实践从“被动应付”向“主动争先”转变。

三、以群众自治为路径，让文明治理多元赋能。以“积分存折”量化激励为抓手，充分撬动群众自治动能，推动基层治理从“干部独角戏”转向“全民大合唱”，全面激活基层治理末梢活力。重塑全民共治治理新格局。依托积分正向激励引导作用，充分激活群众自治内生动力，引导广大群众主动走出家门、主动关心集体事务、主动参与基层治理、主动投身和美乡村建设，彻底扭转长期以来“干部干、群众看”的基层治理被动局面。通过积分赋能，让群众从基层治理的“旁观者”转变为“参与者、建设者、受益者”，真正成为乡村治理、乡风建设、环境整治的主力军。制度推行以来，全县各类志愿服务队伍注册人数、参与频次同比增长30%以上。精准破解基层治理重难点。聚焦人居环境整治易反弹、红白事大操大办、高价彩礼、邻里纠纷化解不及时、村级公益事务参与度低等基层治理顽疾，以积分制度正向引导、反向约束，倒逼群众转变生活陋习、涵养文明新风。群众主动参与人居环境整治、河道管护、庭院美化、矛盾调解、家风培育、新风传播等公益事务的积极性显著提升，农村生活垃圾无害化处理率稳定在95%以上，美丽庭院创建达标率、群众配合度、治理满意度持续提升。涵养和美乡村文明新风尚。充分发挥妇女在家庭建设、家风培育、邻里和睦、乡风治理中的桥梁纽带作用，以积分存折、巾帼家美积分超市为核心载体，以“巾帼带头、家庭联动、邻里跟进”为工作思路，带动广大家庭全域参与、常态参与文明实践活动，形成家家争文明、户户比奉献的良好共治氛围。通过常态化全民参与，持续融洽邻里关系、优化人居环境、淳化乡风民风，为文明城市创建、和美乡村建设凝聚磅礴群众力量。

四、以特色品牌为载体，让文明新风深入人心。持续深耕“巾帼家美+积分存折”特色文明实践品牌，补短板、优机制、拓渠道、强实效，持续放大品牌叠加赋能效应，推动文明新风常态化、制度化融入群众日常生活。健全长效制度体系。持续优化积分存折登记、审核、公示、兑换、评优全流程管理制度，细化各个环节工作标准，规范工作人员履职流程，杜绝积分评定随意、操作不规范等问题。严格落实全程公开公示、群众监督评议制度，常态化规范积分超市运营管理，持续提升工作公信力，推动积分管理、文明实践工作标准化、制度化、常态化发展。拓宽全域宣传矩阵。依托新时代文明实践中心（所、站）阵地，搭建线上线下双线宣传推广体系。线下通过入户宣讲、展板展示、现场演示、一对一讲解等方式，手把手指导群众熟悉积分登记、兑换流程；线上依托微信群推送政策规则、典型案例、兑换实景、好人好事，实现群众随时学、随时懂、随时参与，确保积分存折政策全覆盖、落地无死角、群众参与无遗漏。厚植常态文明氛围。持续丰富积分获取场景、扩充积分超市物资品类、优化群众参与体验，最大化释放“巾帼家美+积分存折”品牌叠加效能。以常态化积分激励为牵引，在全县营造“攒积分、做志愿、争先进、讲文明”的浓厚氛围，以微小积分汇聚文明力量，持续涵养淳朴乡风、淳化社风民风，让文明理念入脑入心、文明行为蔚然成风。