中国甘肃在线两当讯 有事向谁说？问题怎么解决？在杨店镇，答案很简单——民事直说。今年以来，杨店镇把深入推行陇南民事直说“1234”工作法作为党建引领乡村治理的有效抓手，紧盯群众身边的“急难愁盼”问题，通过干部主动走访问事，群众敞开心扉说事，打破了沟通壁垒，让村民从“旁观者”变成基层治理的“参与者”，有效提升了农村治理整体效能。

民事直说谋良策 说“旺”产业新图景

“最近天气干旱，地里蔬菜需要浇水，但是水流小，村上能不能快点排查处理一下”豆家坪村村民线上“码”上反映。收到反馈后，豆家坪村两委迅速召开专题会议，当天组织干部、党员代表和技术人员实地勘查。通过逐段排查管道、测试水压，发现因地下管网年久失修，接口开裂导致漏水，进而影响整体供水压力。现场，村两委与村民代表、维修人员就地讨论，确定“分组同步维修+全面排查”方案，积极发挥群众力量，确保问题得到迅速彻底解决。

民事直说解民忧 “说”起文明新风尚

“现在年轻人结个婚要背债，哪还有幸福可言？我家嫁闺女，彩礼多少不要紧，小两口把日子过好比啥都强……”在灵官殿村的抵制高额彩礼集中宣传活动现场，村民老梁的一席话引起阵阵掌声。

近年来，农村彩礼水涨船高，已经严重影响适龄青年婚恋。通过民事直说平台，群众纷纷道出了心中苦楚。杨店镇高度重视，迅速组织开展宣讲、入户宣传，倡导文明婚嫁新风尚。

“接下来，我们要组织民事直说会议，让大家坐下来，一起商量制定彩礼标准。”灵官殿村村书记说道。

民事直说聚合力 说“消”隐患促安全

盖板虽小，却关乎民生大事。在杨店村国道边，村两委正在紧急维修路边盖板，保障群众“脚底下的安全”。

当群众在民事直说平台反馈“咱们村国道上排水沟盖板出现破损、局部缺失的情况，路过的行人容易踩空摔倒，存在一定的安全隐患，希望村上安排人进行维修”问题。

村两委立即展开抢修，此次抢修过程，施工进展实时同步至小程序，村民在小程序上随时监督进程；维修结束后，向村民发起满意度调查，让群众成为治理成效的最终评判者，切实营造了“群众肯说事，事项快办理，问题真解决”的良好氛围。

“天气干旱，管道破损，种植蔬菜用水不便”——3天内完成修缮；

“村内彩礼逐年上涨，影响年轻人婚恋”——镇村干部组织宣讲，网格员入户宣传，倡导文明新风；

“路边水渠盖板破损，存在交通安全隐患”——群众线上“码”上反映，村内迅速完成检修……

这些民生难题的快速解决，得益于杨店镇始终坚持把推行陇南民事直说“1234”工作法作为推进乡村治理、推动农村发展、解决群众急难愁盼的有效抓手。下一步，杨店镇将持续以群众需求为导向，一件接着一件抓，用心用情用力，把人民群众对美好生活的愿景变为实景。

通讯员：王帆