中国甘肃在线两当讯 为进一步做好信访举报来访工作，及时解决群众问题，切实维护群众利益，近日，两当县纪委监委信访室将领导干部及机关干部轮流接待群众来访制度再具体化，并制定详实的接访具体日程安排表。

该县纪委监委干部轮流接访工作将作为一项常态化机制长期坚持和施行，此项工作由县纪委监委领导班子成员牵头，19名领导干部实行轮流接访，按照“谁接访、谁督办”的要求，对信访突出问题建立工作台账，由接访领导包案督办，亲自研究案情，一“包”到底，信访举报做到了合理引导和跟踪督办，让问题有回应、群众有收获。

变“上访”为“下访”，轮流接访干部不定期的利用全县“民事直说”活动，深入基层走访，面对面听取群众诉求，综合运用政策、法律、经济、行政、社会救助以及思想教育手段，不仅解决了群众“信上不信下”的问题，也有效化解了重复举报问题。（供稿：殷瑜  李巧红   单位：两当县纪委监委干部）