中国甘肃在线两当讯 一场场丰富多彩的实践活动，把党的理论政策送到群众心坎里；一个个感人肺腑的红色故事，勾起了人们心中的红色记忆；一次次暖心的志愿服务，拉近了警民心与心之间的距离。两当县公安局自2019年组建新时代文明实践服务队以来，立足实际，矢志不渝传承红色精神、传播红色文化，大力培育践行社会主义核心价值观和精神文明建设，为平安两当建设贡献公安力量。

文明实践+文化滋养

警营文化是公安工作的精神支柱。两当县公安局秉承不断完善公安文化体制建设，在制度、阵地、宣传、载体等方面下功夫、做文章，按照警种“一警一主题”，基层“一所一特色”的原则，用民警和辅警自己的故事、自己的照片、自己的创意，在机关办公楼、派出所走廊空间打造独具两当公安特色的“警营文化长廊”和廉政文化长廊。积极与两当兵变纪念馆、两当陈红军民兵连建立共建机制，全面挖掘红色教育资源，常态化开展听党课、瞻仰纪念馆、重走红军路、唱红歌及“最红党支部”“红色卫士先锋”推选等活动，着力打造新时代红色警队，让革命先烈的精神在公安队伍得到传承。开展“讲身边故事、学身边榜样”活动，请老同志、先进人物讲述他们自己的工作经历及先进故事，营造学习崇尚英模、争当先锋的浓厚氛围。

文明实践+品牌服务

全力打造温馨服务窗口，以“提升服务质量、提升服务形象、提升群众满意率”为目标，以服务“零距离”、态度“零冷漠”、办证“零差错”、群众“零投诉”为抓手，推动窗口单位优质服务建设。

3月24日，城关派出所民警利用外来务工人员下班休息时间，到其出租屋进行反诈宣传，指导他们下载安装“国家反诈中心APP”、关注“陇南金钟罩”时，2名务工人员告诉民警他们的身份证不慎丢失，刚来两当人生地不熟的，不知道在哪里办理。民警随即将他们接到派出所，为其加班办理身份证，务工人员感激的对民警说：“平时我们务工忙，我们做工时间和办理身份证时间有冲突，非常感谢你们能专门加班给我们办证，让我们务工、办证两不误”。

“小窗口”服务“大民生”，“小细节”推动“大作为”。两当县公安局始终坚持以人民为中心，从群众最期盼的事情做起，用自己的“力所能及”来解决群众的“燃眉之急”，切实做到便民、利民、为民，用实实在在的行动诠释了人民公安为人民的宗旨，用一颗赤诚之心拉近警民鱼水之情。

文明实践+平安建设

聚焦民生关注点，围绕影响群众生产生活的犯罪，切实把控防范着力点，做实警情“日清、周结、半旬回头看”机制，实时动态掌握辖区社会治安情况，按照“有警出警、无警巡逻”的工作思路，最大限度将警力摆上街面，切实提高见警率、管事率、震慑力。面对电信诈骗案件多发态势，锚定“全民动员、防范为主、广泛宣传、务求实效”目标，不断改进反诈宣传新形式。充分利用公安新媒体、乡村大喇叭、巡逻警车等平台，发动治安户长的作用，将反诈传单和警示条幅送进田间地头，创新推出“反诈饮料”“反诈视频”“快递盲盒”等题材，让博“眼球”的宣传方式进入千家万户。特别针对老人、待业妇女、学生等48类高危“易感人群”，开展“量身定制+精准滴灌”式劝阻教育。穷尽一切手段，把群众的事当自己的事办，用实际行动诠释精神文明实践活动的宗旨。

文明实践+民事直说平台

依托“民事直说”说事平台，听群众说事，掌握“家长里短”，主动施策，及时排查村民矛盾纠纷，最大限度地把各类矛盾纠纷排查在初始阶段、化解在萌芽状态。以“百万警进千万家”活动和“枫桥式派出所创建”为契机，以新冠肺炎疫情联防联控工作为重点，以多元式管控为着力点，配合“敲门行动”深入小区、村组及居民家中，多方面了解掌握辖区孤寡老人、残疾人、贫困家庭及留守儿童等情况，从他们最关心、最需要、最现实的利益入手，听取群众的意见诉求，提前做好治安信息分析研判，营造安全稳定的社会环境；开展理论政策进企业、进校园、进单位宣讲活动，带着法律条文和案例等材料，与他们面对面交流，现场解读《宪法》、《治安管理处罚法》等法律法规，普及法律知识，提高辖区群众的法律素养。

近年来，两当县公安局立足工作实际，常态化开展志愿服务活动，围绕中心、把握主线、着眼为民，全面提升服务质效，努力打通宣传群众、教育群众、关心群众、服务群众的“最后一公里”，用实际行动践行新时代文明理念。