

中国甘肃在线武都讯(通讯员王治)近日,武都所组织各收费站召开“春训”工作动员会。
一是开展业务知识培训,不断强化职工业务水平。武都所将采取轮流授课的方式,对职工道德教育、收费业务、机电安全、“绿橄榄”2.0版升级创建、文明服务及ETC业务进行专题学习,确保职工业务技能掌握能力不断加强。

二是进行军事队列训练,继续提升职工素质形象和精神风貌。按照收费所军事训练的科目要求,各站从“队列队形、交通手势、内务整理”三方面入手,精抓细节,严保质量,使职工以良好的精神面貌投入陇南高速公路运营发展工作中。

三是开展文明服务培训,提升综合服务质量。以“绿橄榄”2.0版升级为依托,采用集中培训方式,通过模拟车道文明服务训练、商务礼仪训练及优质文明服务理论学习等课程组织培训。增强职工服务意识,让司乘能深切的体会“五心服务”。
四是个人考核与团队考核相结合。根据培训内容对学习情况进行闭卷考试、出入口操作、车型判定、军事科目汇演等考核评估工作。

关于我们|媒体合作|广告服务|版权声明|联系我们|网站地图|友情链接
| 友链申请
甘公网安备 62010002000486号
Copyright©2006-2019中国甘肃在线(甘肃地方门户网). All Rights Reserved