中国甘肃在线民乐讯 为破解劳动者因受伤维权陷入“耗时间、耗精力、耗成本”的诉讼困境。民乐县人社局积极推进工伤纠纷“巧调解”机制，用专业与效率为当事人卸下诉累，让维权之路更顺畅。

“巧调解”的“巧”，在于精准对接需求、灵活化解矛盾。对双方有调解意愿的工伤纠纷，不设“冗长程序”，直击纠纷核心：针对工伤认定争议，上门核实情况、协助固定证据，避免当事人反复奔波；面对赔偿金额分歧，用“情理+法理”双维度沟通，既保障劳动者合法权益，也兼顾企业实际经营压力。 充分体现了“减少时间成本，减少经济负担，全程零调解费用，避免诉讼费、律师费等额外支出；减少对抗情绪，以协商代替对抗，化解劳资矛盾，助力双方后续和谐相处；增加维权实效的“三减一增”调解机制的核心优势，让权益落地更有速度、更有保障。

截至目前，已通过“三减一增”调解机制成功调解工伤纠纷9起，帮助受伤劳动者快速拿到赔偿款55.8万元。用“巧办法”解“烦心事”，为企业节省诉讼精力，真正实现了案结事了人和。

（民乐县人社局   于爱华）