中国甘肃在线民乐讯 民乐县人社局借助数字化手段，推动数据 “跑腿”，为群众提供更加便捷、高效的社保服务，实现了从 “群众跑” 到 “数据跑” 的转变，让群众切实感受到了社保服务的温度与速度。

一、线上服务，便捷高效

以甘肃政务服务网平台为依托，大力推进社保业务线上办理。参保群众只需登录相关平台，即可轻松办理社保参保登记、关系转移、待遇申领等多项业务。通过整合退休事项申请表单，实现多表合一、线上一网申请、材料一次提交、进程随时查询、结果一体反馈，高效办成企业职工退休 “一件事”。自线上办理退休业务开通以来，已为众多老人便捷办理退休手续，获得广泛好评。

二、数据共享，精准服务

民乐县人社局与民政、卫健、公安、税务、医保、市场监管等多部门建立了数据共享机制，集成整合跨行业、跨部门、跨领域的多源海量数据。通过数据共享，能够对参保人员的信息进行全面核查，精准掌握参保人员的参保情况、生存状态、待遇领取等信息。

在待遇发放方面，坚持先比对数据后发放待遇的原则，定期进行数据比对。对发现的疑点数据及时核实，主动筛查是否存在多领和冒领行为，生成预警数据，实现了由被动监督向主动监督的转变，有效保障了社保基金的安全。

三、创新举措，贴心为民

为满足不同群体的需求，民乐县人社局推出了 “线上 + 线下” 双轨服务。针对老年群体、残疾人等特殊人群，开辟绿色通道，并成立志愿服务小分队，提供上门服务。为特殊群众办理养老待遇资格认证，让他们足不出户就能享受社保服务。养老待遇认证也告别了 “跑腿时代”。

民乐县人社局通过数据 “跑腿” 实现了社保服务的全面升级，不仅提高了社保经办效率，也极大地提升了群众的满意度和获得感。（刘丹萍）