中国甘肃在线民乐讯 今年以来，民乐县人社局着力打造服务更优、效率更高的工作模式，持续为优化营商环境加码赋能，以市场主体需求为导向，以企业群众满意为标准，多管齐下，以人社服务之“好”打造营商环境之“优”。

优化服务模式，提升办事便利度

县人社局深入推进人社一体化公共服务大厅建设，优化服务窗口布局，调整受理、查询、支付等服务窗口，完善咨询服务功能区。同时，依托政务服务平台，全面推行“网上办”“掌上办”“预约办”等服务方式，让企业和群众办事更加便捷高效。

强化就业创业支持，助力企业发展

县人社局深入实施就业优先战略，通过举办各类线上线下招聘会，为企业和劳动者搭建供需对接平台。同时，积极落实创业担保贷款、创业补贴等政策，鼓励大众创业、万众创新。此外，还注重加强职业技能培训，结合县域产业发展需求，利用网络直播平台，开展家政服务、电商等培训，提升劳动者技能水平，为企业培养输送更多技能人才。

加强劳动权益保障，构建和谐劳动关系

县人社局严格贯彻落实《保障农民工工资支付条例》，常态化开展根治欠薪行动，送政策、服务上门，做好“源头预防”欠薪工作。同时，加强劳动维权服务，严厉打击拖欠工资、违法解除劳动合同等侵害劳动者合法权益的行为，维护劳动者合法权益。此外，还注重加强劳动争议调解仲裁工作，提高争议处理效率，促进劳动关系和谐稳定。

创新服务举措，打造人社服务品牌

县人社局创新升级“人社直通车”工作模式，紧盯企业群众“急难愁盼”，大力实施“作风大转变、效能大提升”行动。开通24小时热线电话，365天为企业群众提供即时服务，打造“24365”暖心人社服务。

县人社局将持续以优化营商环境为己任，聚焦企业和群众需求，不断创新服务举措，提升服务质效，为打造最优营商环境、推动县域经济社会高质量发展贡献人社力量。

（甘肃省张掖市民乐县人社局  于爱华 陈晓琴）