中国甘肃在线成县讯 针对目前疫情防控的严峻形势，成县各一线窗口单位通过“网上办”“掌上办”等方式，避免了人员交叉感染等风险的发生，更好地保障广大群众的生命安全和身体健康，同时也满足了群众的正常办事需求。

走进成县政务服务大厅，少了往日排队叫号办理业务的群众，除了各窗口工作人员外，前来办理业务的群众屈指可数。

据悉：“平时办理业务，群众需要来窗口提交办理。为了确保疫情防控期间正常为群众办理业务，成县提倡群众‘网上办’‘预约办’‘安全办’等便民措施，大家只需要登录政务服务网，提交申请，在数字政府受理中心后台第一时间进行受理、办结。”确有特殊业务必须到现场办理的，采取了电话、微信等渠道进行线上预约、错峰来办理，这样群众不仅办理了业务，也减少了聚集、流动。

（成县人民政府办公室  焦改萍）

二0二二年三月二十四日