中国甘肃在线陇南讯（通讯员 吴玲玲 张小斌）截止12月底，中国石油甘肃陇南销售分公司徽县伏镇加油站油品销售4857吨，同比增幅3.5%；非油销售119万元，同比增幅30.76%，成功跻身百万元便利店；卡销比同比增长7个百分点，销售业绩再上高质量发展新台阶。

深耕细作客户管理。伏镇加油站对市场客户资源及用油需求情况进行重新调研和汇总整理，对于年用油量10吨以上以及频繁进站加油的老客户，制定客户拜访计划及实施方案，实地走访进行沟通洽谈，认真聆听客户诉求及关注点，深入巩固合作关系。对于无法上门的客户，通过电话或者微信的方式，加强客户沟通，及时解答客户疑惑，改进并提升服务质量。该站充分利用加油卡会员营销体系，牢牢绑定、深挖客户资源，积极上门走访，大力推销“冬奥卡”加油优惠及大客户单位卡折扣功能，不仅巩固了老客户，同时也成功吸引了政府单位、企业、营运客车群体、物流车队到站加油，优质的客户群体资源，为该站扩销增量打下了良好的基础。

做精做优开口营销。该站大力提升员工业务素质，通过晨会对员工进行业务技能培训，提升员工现场业务能力及开口营销技能水平。站经理不定时对员工进行现场提问，督促引导员工们对业务技能熟知掌握，对公司各项营销促销优惠政策熟记于心。站经理主动压担子，以身作则，带领员工们开口营销、全员营销。通过细化指标任务，落实到人，紧盯完成进度，及时总结和提炼好的做法和经验，推动工作业绩持续提升。工作期间，站经理强化现场管理，做优做精现场服务，提升店销水平。下班后，员工们利用各种资源和人脉关系，跑市场、拉客户，积极主动扩销增效，推动加油站经营业绩实现了快速增长。