为深入贯彻落实全市脱贫攻坚领导小组（扩大）会议精神，不断提高群众对扶贫工作的满意度和对脱贫成效的认可度。7月10日利用“民事直说”说事日，两当县千余名帮扶干部以“五个一”工作措施为抓手，全面开展“面对面、心贴心”活动。通过与帮扶户面对面地讲政策、谈变化、解忧惑；心贴心地扶思想、转观念、树信心，引导群众感党恩、明法纪、促振兴。

面对面交流。7月10日，民事直说“说事日”，四大班子联乡领导、全体帮扶干部、驻村帮扶工作队员在帮扶村和群众齐聚一堂，面对面交流，畅谈发展变化，倾听群众呼声。针对群众关心关注的热点问题提供了“点单式”的政策宣讲。说事会结束后，帮扶干部全面开展大走访，和帮扶户一起拉家常，详细掌握户内生产生活状况、4项收入情况，针对群众的疑虑现场答疑解惑，并对群众的困难、诉求和对帮扶工作的意见建议进行现场征集，真正当好“第一知情人”、“第一宣讲人”。

心贴心解难。通过“现场说”、“微媒说”、“上门说”，全县共征集群众反映诉求164件，对部分群众的矛盾纠纷进行了现场化解，针对群众关心关注的农产品滞销、清理路面塌方、清除公共区域杂草、清运村庄垃圾等问题，帮扶干部与群众共同参与，立行立办，说事会当天现场办理76件。对暂时无法办理的事项，会后召开了村务联席会，集体商议了解决问题的办法，明确了具体责任人，做到应办尽办。通过帮扶干部用心用情，真帮实扶，切实解决了群众身边的忧心事、烦心事、揪心事，让群众感受到党和政府的温暖，畅通了服务群众“最后一百米”。

手拉手帮扶。“说事会”后，帮扶干部与群众一起开展室内外环境卫生清洁、参与农作物采摘、为农产品代言、给农户发放农药化肥、组织群众举办农作物病虫害防治知识培训、开展最美家庭评选、暖心义诊，用实际行动架起与帮扶户的“连心桥”。针对帮扶工作中发现的问题，帮扶干部及时与帮扶户会商，同时，报告乡镇党委，共同分析研判，为下一步帮扶工作开展制定计划，不断提高帮扶工作质量，为决战决胜脱贫攻坚凝聚合力。

两当组织部