中国甘肃在线陇南讯（通讯员 李迅文 张小斌）为进一步打开LNG业务市场销路，中国石油甘肃陇南销售分公司武都吉石坝加油（气）站以“抓市场、跑客户、强管理、拓纯枪、控损耗”为工作思路，精准营销、多点发力打开了LNG业务成长空间。

科学营销，全员主动出击跑市场拉客户。该站在甘肃销售公司营销政策的大力支持下，结合市场、客情、价格、竞争对手等要素，深入开展“量、价、效”分析，通过建立营销数据模型和量价效不同组合的市场销售推演，建立了一套符合该站发展实际的客户营销策略体系。LNG营销从站内单点转变为“站内+站外”双向发力。在落实站内开口营销的同时，全员营销走出站外，印制加气业务宣传小卡片，积极与司机师傅、运输公司等大客户沟通联系，洽谈定点加气事宜，并根据不同的客户进行差异化、定制化服务。与此同时，该站加大线上宣传力度，建立客户微信群，不断扩大客户“朋友圈”。截至10月14日，该站LNG客户累计固定大客户88户，其中单位客户23户。

强化管控，找准症结提升精细管理水平。针对LNG销售业务发展薄弱环节，公司主管领导带领业务管理部门，下站现场办公，多次召开专题分析会议，与员工们一同商讨解决问题的思路和工作举措。通过开发消费追溯系统，建立客户加气消费分析模型和记录明细表单，依托数据分析，实时掌握客户消费具体情况，对消费波动较大、频率异常的客户及时进行回访，尽全力帮助客户解决实际难题。通过对LNG储罐、管线、加液机等设备加强日常检查，防止各个阀门管线连接处LNG天然气泄漏，规范LNG接卸操作等方式，将天然气接卸、存储、销售损耗降至最低。通过站内业务技能骨干以“师带徒”结对子的方式，加强员工岗位技能培训，推动全员对规范、规程及管理要求严格落实到日常工作中，有效提升了客户消费体验，树立了良好市场品牌形象。