中国甘肃在线武都讯(通讯员：王骞瑶、李小芳）今年以来，安化政务服务中心着眼提升基层政务服务能力，在区政务服务中心的大力支持下，积极开展乡镇政务服务示范点建设工作，有力推进乡镇政务服务规范化建设进程。

安化镇政务（便民）服务中心作为武都区首批政务服务示范点，配备了显示屏、智能查询机、排队叫号机、自主电脑、打印机、评价仪等便民服务设施，同时，将政务（便民）服务中心窗口统一设置为农业农村、社会救助、卫生健康、综合受理、社会保障、综治治理六个窗口，实现了窗口统一、标牌清晰、事项明确，方便群众办事。

按照“便民利企、应进则进、充分授权”的原则，将省、市、区下放的14项政务服务事项和42项便民事项全部进驻政务（便民）服务中心进行办理，同时，按照“四级四同”要求，编制了规范的办理流程和服务指南，目前，所有事项已全部加载到“区乡一体化政务服务平台”,相关业务均能正常开展。

积极修订完善各项规章制度，为政务（便民）服务中心制定了《工作人员守则》、《首问责任制度》、《一次性告知制度》、《限时办结制度》、《AB岗工作制度》和《廉政建设制度》等制度，同时，建立了管理运行、服务评议、政务公开和“好差评”制度，促进了政务（便民）服务中心高效运转。

选调业务水平高、协调能力强、服务意识好的工作人员到政务（便民）中心工作，把文明服务、微笑服务、高效服务贯穿于政务服务工作全过程，强化“区乡一体化政务服务平台”应用，从3月30日开始，已办件69件，通过“互联网+政务服务”平台办件实现了常态化。