中国甘肃在线兰州讯 2022年10月11日晚上11时30分左右外卖骑手耿先生匆忙赶到深沟桥加油站，向加油站的员工请求帮助。耿先生气喘吁吁的说：他刚接到一个订单，是为封控在小区的住户送生活必需品，刚取上物资配送的途中就发现车子没有油了，封控的居民又急需物资，时间已近半夜，也没有办法重新下单。实在想不到其他办法，就只能来经常加油的深沟桥加油站问问有没有办法。

站内员工第一时间反映给了前庭主管王妍，王妍了解具体情况后，和当地的派出所进行协商，同意为其紧急送油。王妍复印好其身份证并做好散装油的登记之后，协助在铁桶里注满50元的汽油，同时加油站的两名员工亲自将汽油送到车旁，为耿先生加油。看到深沟桥加油站员工将自己的问题及时解决后耿先生非常感动，他表示深沟桥加油站的服务效率很高，服务态度也令人满意。耿先生对员工说：还好有你们加油站，我才能及时送去物资，疫情当前我们都尽自己所能为社会做贡献，现在每天的订单基本都是为封控的居民送物资，有时候忙到忘记加油，不过有你们这样的加油站，我们也就放心了。你们面对顾客问题时的服务效率和服务态度真的值得表扬。

疫情当前，深沟桥加油站一如既往的为抗疫贡献微薄力量，为运送物资的车辆保供，协助消杀工作的救援队打散装油，为救护车开通加油绿色通道，深沟桥加油站一直致力于为顾客提供“五心服务”。

单位：中国石油甘肃兰州销售分公司

供稿：王妍