“谢谢你，我本来抱着试试看的态度，没想到你们中石油的员工不仅素质高还特别热情！”顾客闫先生再次来到玉金加油站不住称赞。

时间回到8月4日下午6点左右，正值下班高峰，玉金加油站现场车水马龙，一片繁忙，员工正在有条不紊地加油服务，突然一位神色匆忙的男士走进营业室，表示自己爱车没油了，抛锚在路上，询问能不能帮帮他。前庭主管详细了解后得知，这位闫先生因路况不熟，途中错过加油站，燃油耗尽，抛锚在路边。他一边安抚顾客，一边帮闫先生办理好散装油品登记相关手续，用加油站便民油桶加取少量汽油送到抛锚现场帮助加好。待车辆启动后闫先生又回到玉金站加满油并再三表示感谢，因此才有了开头的一幕。   

一直以来，玉金加油站坚持以“学党史、悟思想、办实事、开新局”为指引，深入学习党史，将党的宝贵精神、坚定信念融入到日常工作中，想客户之想，解客户之困，为广大顾客提供“五心”服务，拉近了与群众的距离，提升了中国石油品牌知名度，彰显了国有企业的责任与担当。

供稿：兰州分公司   魏鹏