在基层社区里有这样一群人，他们风里来雨里去，走访排查、收集民意、心系群众，热情服务，作为社区网格员，他们担负着基层社会治理最末稍穿针引线的工作，通过全覆盖无缝隙的网格化服务，用爱心、耐心和责任心守护着社区，服务着居民。

罗玉明就是铁人路社区的一名网格员，疫情期间，罗玉明每天都忙碌不停，不仅要完成日常网格化管理，还要开展疫情常态化防控宣传、安全生产排查、困难家庭走访等工作。
   “居民群众有什么问题都喜欢找到罗师傅，他虽然平时看起来是个粗糙大汉，但是只要有居民求助于他，他都会热心地帮助居民解决一些问题，在群众中的口碑是相当好的。”铁人路社区主任说道。
    一次入户走访的过程中罗玉明认识了居民李怀生。李怀生年轻时由于家境不好父母去世的早，所以一直没有成家，现在虽然年纪不大但是患有多种肺部疾病和心脏病，常年需要靠制氧机来呼吸，所以平时的日常生活也成了问题，了解这一情况后罗玉明便主动承担起了李怀生的日常生活需求。平时为他买菜、买面，扶他下楼晒太阳，空闲时陪他聊天解闷。逢年过节，罗玉明和社区干部主动上门服务，让他感受到社区的温暖和关爱。李怀生说：“社区的干部经常来嘘寒问暖，帮我做一些事啊，我非常感谢他们。”

罗玉明每天工作在自己的网格中，全心全意服务于社区居民，用自己的实际行动诠释了这份工作的意义，为创建和谐文明社区贡献了力量。“疫情期间，我们的事情比较多，虽然感觉到很辛苦，但是能帮我们的社区居民解决一些实际问题，我觉得还是一件很幸福的事情。”网格员罗玉明说道。

小网格，大民生，真服务，实作为。这就是社区网格员们一直所奉行的工作理念，他们为百姓生活点滴而忙碌着，网格虽小，但责任重大，正如罗玉明所说：“只有用脚步丈量每一寸网格，以服务凝聚每一个民心，才能践行初心与使命，用力所能及的行动赢得居民的信赖与认可！”

门市新市区街道铁人路社区  李瑞

2021年8月18日