今年以来，柳园镇不断转变服务理念，以“四心”推进计生优质服务深入开展。

一是细心询问。镇、社区计生专干、技术所技术服务人员入户随访时，对育龄妇女产后、术后的身体状况、进行细心询问，并提供了相应的技术服务，及时贴心的服务拉近了计生干部与育龄群众的距离。

二是耐心倾听。结合环孕情检查、免费孕前优生健康检查、咨询指导等活动，面对面地与育龄妇女交流与沟通，耐心倾听育龄妇女的意见建议，努力提高了育龄群众对技术服务的满意度。

三是精心指导。根据不同家庭实行分类指导：向新婚家庭宣传科学、文明、进步的婚育观念;向计划生育家庭宣传计划生育法规、各种优惠政策等知识，为办事人员提供了相应的咨询、指导。

四是热心服务。柳园镇充分发挥各项计生优惠政策的作用，技术服务人员积极引导为已孕家庭办理《生育保健服务证》，为广大育龄妇女提供免费的咨询与指导服务560余人次，至目前共为育龄妇女发放各类药具8000余件，同时通过深入了解，为我镇计划生育失独家庭申请扶助资金26000元。通过种种措施，使得人民群众充分的感受到计生政策的惠民与关怀。

（撰稿人：柳园镇  王海龙）‍