

中国甘肃在线白银讯(记者 刘 风)“以前看病得往城里跑,来回折腾大半天,现在卫生院啥都有,头疼脑热、慢病拿药,抬脚就到,医生还耐心得很,咱老百姓看病是真方便了!”今年3月的一个上午,白银市平川区共和镇一位大爷拿着刚取的慢性病药物,笑着对记者说。
走进白银市平川区共和镇中心卫生院,输液室里医护人员轻声询问患者感受,中医诊疗区里艾灸的香气袅袅,公共卫生服务台旁,工作人员正耐心指导老人完善健康档案,一幕幕暖心场景,正是该院坚守为民初心、深耕基层医疗的生动写照。

近年来,共和镇中心卫生院在镇党委、镇政府以及区卫健局的坚强领导下,始终抱着“让老百姓在家门口就能看好病、享好服务”的初心,以群众健康需求为导向,确定了“党建引领强作风、医疗提质优服务、公卫护航筑屏障、实事落地暖民心”的总体思路,聚焦群众看病就医的操心事、烦心事、揪心事,补短板、强弱项、提质效,把优质医疗服务送到群众家门口,用实干赢得了辖区群众的广泛认可和赞誉。
党建引领正风气,群众看病更放心
“以前总听说个别医院有乱收费、服务态度差的情况,咱镇卫生院可从来没有这事儿。”家住共和镇的王阿姨说,“医生开药明明白白,收费项目清清楚楚,有啥疑问问多少遍都不烦,这才是咱老百姓信得过的医院。”
共和镇中心卫生院始终把党建工作放在首位,以党建促行风、以行风赢民心,严格落实各项组织生活制度,常态化开展理论学习和警示教育,引导医护人员守住医德底线、筑牢思想防线。
“我们就是要让党员冲在前面,带头做好服务,让老百姓感受到实实在在的变化。”共和镇中心卫生院负责人表示。

共和镇中心卫生院始终把清廉医院建设摆在重要位置,以实打实的举措规范诊疗行为、细化收费管理,紧盯药品耗材采购、医保基金使用等群众关心的关键环节,层层压实责任、筑牢廉洁防线,坚决杜绝违规违纪行为。如今,走进卫生院,每一位医护人员都带着真心、透着温情,服务热情周到、诊疗规范严谨,风清气正的医疗环境扑面而来,让老百姓看病看得明白、看得放心,真正感受到基层医疗服务的温度与担当。
医疗提质强本领,看病不用跑远路
“以前犯咳嗽、喘得厉害,就得往城里大医院送,现在卫生院就能治,医生还会根据我的情况配药、指导康复,这一年下来,急性发作的次数少多了。”患有慢性呼吸系统疾病的李大叔说。
针对辖区群众中慢性病患者较多的特点,该院重点推进慢性病精准诊疗,为患者制定个性化治疗方案,规范用药指导和康复服务,让慢性病患者在家门口就能得到专业治疗,病情控制率不断提高。同时,该院积极对接上级医院,建立远程会诊通道,不管是心电还是影像检查,在家门口就能享受到上级专家的诊疗服务,不用再来回奔波。
急救能力的提升,更是让群众多了一份安心。去年夏天,一位大叔突发胸痛紧急来院,卫生院工作人员第一时间启动应急预案,开通绿色通道,快速处置后协调转运上级医院,为抢救赢得了宝贵时间。患者康复后,特意送来锦旗,激动地说:“多亏了卫生院的医生反应快、技术好,不然我这条命可能就没了,真是太感谢他们了!”

中医药服务也成为该院的一大特色。“我脖子疼、肩膀酸好几年了,在卫生院做了几次拨针治疗,明显好多了,不用再花钱去城里做理疗了。”村民张大姐说。该院大力推进中医日间门诊,引进特色中医技术,开展针刺、艾灸、拔罐等多种中医适宜技术,还组织村医学习中医技术,让群众在家门口就能享受到便捷的中医药服务。
公卫服务送上门,健康守护不缺位
“每年卫生院都会组织我们老年人免费体检,量血压、做彩超,还会讲解健康知识,医生还会上门随访,提醒我们按时吃药,真是太贴心了。”今年68岁的刘大爷说,这样的服务,让他们老年人心里特别暖。
近两年来,该院扎实推进公共卫生服务,把健康守护送到群众身边。为辖区居民建立电子健康档案,建档率达到96.94%,档案使用率81.76%,老百姓的健康情况一目了然。常态化开展健康知识宣传,通过讲座、义诊、发放资料等方式,让群众了解健康知识,提升自我保健能力。

针对老年人、孕产妇、儿童等重点人群,该院推出个性化服务,老年人健康体检管理率达到88.33%,孕产妇健康管理率达到100%,0-6岁儿童规范管理率达到100%,用细致的服务守护重点人群健康。同时,扎实推进家庭医生签约服务,重点人群签约实现应签尽签,家庭医生定期上门随访,为群众提供健康咨询、用药指导等服务,成为老百姓身边的“健康管家”。
实事落地暖人心,群众满意再提升
“婚检、孕检都是免费的,不用花一分钱,工作人员还耐心讲解注意事项,为我们年轻人省了不少事。”刚做完婚检的小吴夫妇笑着说。2025年,该院扎实推进为民办实事项目,圆满完成婚检、孕检任务,“两癌”筛查完成率达到95.16%,用实际行动守护群众身体健康。

针对辖区部分家庭困难的严重精神障碍患者,该院主动伸出援手,为他们免费提供药物治疗,有效控制患者病情,减轻家庭负担。“以前因为没钱买药,孩子的病情时好时坏,现在卫生院免费送药,孩子的病情稳定多了,我们全家都特别感谢卫生院。”一位患者家属激动地说。

同时,该院开展医疗卫生专项整治,梳理整改各类问题,整改率达到100%,还成立了矛盾调解委员会,及时化解医患纠纷,让群众看病更舒心。深入开展医德医风整治和“三抓三促”工作,整改突出问题,提升服务质量,用作风转变推动服务提质,群众满意度持续提升。

共和镇中心卫生院用实干践行初心,用服务温暖民心,从群众看病就医的小事做起,解决了一批群众急难愁盼问题,成为辖区群众信赖的“健康守护站”。共和镇中心卫生院负责人告诉记者,卫生院将继续坚守“以人民健康为中心”的初心,以群众需求为导向,进一步强化党建引领,提升医疗服务能力,深化医共体协作,拓展适宜技术,做优公共卫生服务,做实家庭医生签约服务,加快人才培养和设备更新,完善应急防控体系,规范运营管理,持续把优质、便捷、高效的医疗服务送到群众身边,不断提升群众的获得感、幸福感和安全感,奋力谱写共和镇基层医疗卫生事业高质量发展的新篇章,让群众在家门口就能享受到更优质的健康服务。

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