中国甘肃在线兰州讯 4月8日早晨春光明媚，北滨河路上车辆川流不息，中石油兰州金牛加油站正是早高峰，员工都在现场忙碌。

突然，有一位男士急匆匆走进加油站，当班员工王丽霞赶忙走上前礼貌询问：“您好，师傅，请问您有什么事吗？”师傅心急如焚地说：“我的车没油了，停到半路了，我现在还有急事要办，怎么办呢？”“师傅，请您稍等一下，我帮您登记好，给您去送油。”顾客听到后，心情一下平复了，高兴地说：“真是太感谢了，我的车离这还有一大截路，我还担心加油会很麻烦呢，真是太好了！”“不客气，能解决您的燃眉之急，是我们应该做的。”王丽霞赶紧把顾客的身份证，驾照，行驶证全部登记好，赶快跑到现场给师傅打好油，立即安排加油员小邓帮顾客提着油桶去送油。顾客临走时不住地说：“你们的服务真好！我以后会经常来的。”王丽霞高兴地说：“谢谢您的夸奖，欢迎您以后常来！”

“用心服务，永不止步”是我们的服务宗旨，我们会牢记初心，让每位顾客感受到我们的真心服务。

 兰州分公司  王丽霞