中国甘肃在线静宁讯（甘肃经济日报记者刘 峰）冬日清晨，静宁县新店乡卫生院的中医诊疗室内暖意融融，医护人员正娴熟地为老人进行艾灸理疗，轻声叮嘱着日常养生注意事项；门诊大厅里，导诊护士耐心引导村民挂号缴费，为行动不便的患者推来轮椅；院外的义诊小分队整装待发，即将奔赴偏远村组，把健康服务送到群众家门口。从诊室里的细致问诊到田间地头的上门随访，从儿童疫苗接种的贴心指引到慢病患者的精准管理，新店乡卫生院用一件件暖心事、一个个实举措，让基层群众感受到医疗服务的温度，筑牢了乡村健康防线。

静宁县新店乡卫生院紧扣“以人民健康为中心”的服务理念，立足基层医疗服务职能，以县域医共体建设为抓手，聚焦群众“看病远、看病难、服务不贴心”等急难愁盼问题，坚持“强基础、优服务、提能力、惠民生”总体思路。一方面持续完善基础设施，配齐全自动生化分析仪、数字化X光机等诊疗设备，升级诊疗环境，内设内科、外科、妇产科、儿科等14个科室，能为群众提供常见病诊疗、应急救护、康复护理等全方位服务；另一方面创新服务模式，做实家庭医生签约，延伸服务触角，把基本医疗和公共卫生服务送到群众身边，实现从“治病”到“防病”、从“患者跑”到“服务跑”的转变，用专业与温情当好辖区群众的“健康守门人”。

家庭医生入户走 健康服务“零距离”

“李大爷，最近血压控制得不错，药要按时吃，饮食上少盐少油，有不舒服随时给我打电话。”新店乡卫生院家庭医生签约团队来到段岔村李大爷家中，为他测量血压、检查身体，耐心指导用药和生活方式。这是卫生院推进家庭医生签约服务的日常场景，也是打通健康服务“最后一公里”的生动实践。

新店村村民齐东花对此感触颇深，前段时间她突发高烧不退，身体虚弱无法下床，家人拨通了家庭医生的电话，签约医生第一时间上门问诊，判断情况需要住院观察，当即协调车辆护送她到卫生院，全程帮忙办理住院手续、安排病房。住院期间，医护人员定时查房测温、精准用药，护士还贴心帮她打水、热饭，叮嘱家属护理要点，待病情好转后，又上门随访复查，指导后续康复调理，让她和家人倍感温暖。

按照国家家庭医生签约服务高质量发展要求，新店乡卫生院将辖区划分为多个网格服务区，组建由临床医生、护士、公卫医生和村医组成的签约服务团队，把老年人、孕产妇、儿童、残疾人及高血压、糖尿病等慢病患者列为重点服务人群，实行“优先签约、优先服务”。团队采取“线上+线下”相结合的服务模式，线下每周进村入户开展健康检查、慢病随访、用药指导，为行动不便的群众提供上门治疗、康复护理、代取药等便民服务；线上通过微信群推送健康知识，解答健康咨询，让群众足不出户就能获得专业指导。

针对65岁以上老年人，卫生院每季度开展“健康入户”专项行动，为老人免费体检，建立完善动态更新的健康档案；对慢病患者实行动态监测，定期调整诊疗方案，若发现指标异常及时对接上级医院转诊，避免病情加重。截至目前，全乡家庭医生签约率稳步提升，重点人群签约服务覆盖率达85%以上，累计上门服务超5000人次，不少群众感慨“家庭医生比亲人还上心”，让“健康有人管、看病有人帮”成为大家的真切体验。

公卫服务暖民心 筑牢全民健康防线

基本公共卫生服务是守护群众健康的第一道关口。新店乡卫生院坚持医防融合，把公共卫生服务做细做实，从儿童疫苗接种到老年人健康管理，从慢病筛查到健康宣教，全方位守护辖区群众健康，让公卫福利惠及每一位村民。

在儿童保健方面，卫生院为0-6岁儿童提供免费体检，监测身高、体重、血红蛋白等生长发育指标，及时筛查贫血问题，同步开展儿童眼口专项筛查，守护孩子健康成长；疫苗接种现场设置预检分诊区、登记区、接种区、留观区，流程清晰有序，医护人员耐心询问健康状况，讲解接种后注意事项，还为哭闹的孩子准备小糖果安抚情绪，确保接种安全有序，儿童免疫规划疫苗接种率达100%。

 针对高血压、糖尿病、脑卒中、慢阻肺等十二种慢性病，卫生院常态化开展专项筛查，为居民建立慢病风险档案，做到早筛早防、规范管理。同时，通过健康讲座、宣传栏、微信群等多种形式，向群众普及慢性病防治、合理膳食、科学养生等知识，每年开展健康宣教活动超20场，发放宣传资料上万份，让健康理念深入人心。

此外，卫生院按时开展老年人免费体检，除血常规、尿常规、B超、心电图等基础项目外，新增DR检查、糖化血红蛋白检测，让老年人更全面了解自身健康状况，实现“早发现、早诊断、早治疗”。针对孕产妇推出全周期健康管理，从产检指导到产后随访全程跟进；简化就医流程，推行“一站式”服务，开设晚间门诊方便务工村民就诊，执行国家基本药物零差率销售政策，减少群众挂号、缴费、取药等待时间和就医成本，用贴心服务提升群众就医体验。

砥砺前行启新程 续写健康服务新篇章

从简陋的诊疗环境到功能齐全的14个科室诊疗阵地，从被动接诊到主动上门服务，从单一医疗服务到医防融合全方位健康守护，静宁县新店乡卫生院的每一步发展，都承载着群众对健康生活的期盼。如今，走进卫生院，宽敞明亮的诊室、先进的诊疗设备、热情周到的医护人员，让群众就医更安心、更舒心；走出卫生院，穿梭在村组的家庭医生团队、常态化开展的义诊活动、随处可见的健康宣传，让健康关怀无处不在。

静宁县新店乡卫生院负责人表示，下一步，卫生院将继续坚守基层医疗服务阵地，以更高标准、更严要求、更实举措，持续加强人才队伍建设，通过医共体平台对接上级医院专家开展驻点帮扶、业务培训，提升医护人员诊疗能力；优化服务流程，拓展服务领域，新增心理健康咨询服务，为群众提供更全面的健康保障；深化与上级医院的医共体合作，打通远程会诊、检查结果互认、双向转诊通道，争取更多优质医疗资源下沉，让群众在家门口就能享受到更优质的诊疗服务。始终怀揣对群众的赤诚之心，用专业的技术守护健康，用温暖的服务传递温情，在基层医疗服务道路上步履不停，为辖区群众的健康幸福保驾护航，为推进乡村振兴筑牢健康基石。