中国甘肃在线宕昌讯 近日，“全省旅游星级饭店和高品质酒店服务质量提升培训班”召开，会上，授于宕昌县鸿鹄大酒店四星级旅游饭店称号。这一荣誉不仅是行业权威对鸿鹄大酒店硬件设施、服务品质、管理水平的高度认可，更是对其多年来深耕本地、坚守公益、践行企业社会责任的充分肯定。作为宕昌县本土酒店行业的代表，鸿鹄大酒店此次成功创星，也为当地文旅产业高质量发展注入了新的活力。

自启动四星级酒店创建工作以来，鸿鹄大酒店全体员工凝心聚力、精益求精，以星级评定标准为导向，对酒店进行了全方位、系统化的升级优化。在硬件设施方面，酒店对客房、餐饮、会议、休闲等区域进行提质改造，配齐配全现代化设施设备，打造舒适、雅致的消费环境，满足商务接待、旅游住宿、宴会举办等多元化需求；在服务管理方面，酒店建立标准化服务体系，开展全岗位专业培训，从前台接待、客房服务到餐饮出品、后勤保障，每一个环节都力求细致周到，让宾客体验宾至如归的服务；在安全运营方面，酒店完善消防、监控、应急等安全管理制度，筑牢安全防线，为宾客的人身和财产安全保驾护航。

在追求品质升级、打造行业标杆的同时，鸿鹄大酒店始终牢记企业社会责任，将回馈社会作为发展的重要使命，用实际行动诠释本土企业的温度与担当。据统计，近年来酒店累计为社会公益事业捐款超50万元，积极参与乡村振兴、助学扶困、公益救助、社区建设等各类公益活动，在改善当地民生、助力社会发展的道路上持续发力。无论是为困难群体送去温暖，还是为地方公益事业添砖加瓦，鸿鹄大酒店的公益脚步从未停歇，其善举也赢得了社会各界的广泛赞誉，成为宕昌县企业履行社会责任的典范。

“此次获评四星级酒店，是荣誉，更是责任。”鸿鹄大酒店总经理苟小虎表示，星级评定不是终点，而是酒店高质量发展的新起点。酒店将以四星级标准为新的发展标杆，持续深耕服务品质，不断优化硬件设施、创新服务模式、提升管理水平，努力打造成为宕昌县乃至区域内具有影响力的高端酒店品牌，为前来宕昌旅游、投资、洽谈的宾客提供更优质的服务，助力当地文旅产业和服务业发展升级。同时，酒店将继续坚守公益初心，把企业发展与社会公益深度融合，持续加大公益投入，积极参与各类社会公益事业，用更多实际行动践行企业担当，为宕昌县经济社会发展贡献更多鸿鹄力量。

鸿鹄大酒店的成功创星，不仅填补了宕昌县高端星级酒店发展的空白，提升了当地旅游接待能力和服务水平，也为本土酒店行业的发展树立了榜样。相信在品质与公益的双轮驱动下，鸿鹄大酒店必将展翅高飞，在高质量发展的道路上再创佳绩，为宕昌县的文旅融合发展和社会公益事业书写新的篇章。（刘辉）