甘肃省成县人武部：刘文波

近期，成县集中组织开展退伍军人及其他优抚对象优待证申领工作，因申领资料涉及查询个人档案，成县退伍军人尤其是退伍老兵档案查询需求激增，目前日均查询办理10余人次。对此，成县人武部调配专人负责档案服务工作，对每一名到访退伍老兵做到热情接待，同时做好情况问询、档案查询、证明开具、业务登记等全流程工作，确保退伍老兵办事少跑路甚至不跑路，切实提高退伍老兵获得感和荣誉感，提高档案管理服务工作质效。据悉，成县人武部目前共管理退伍军人档案近6000份，下一步，人武部将持续常态做好退伍老兵群体档案管理服务工作，进一步提升服务质量。