近年来，兰州市红古区政务服务管理局围绕“中华民族一家亲，同心共筑中国梦”的总目标，大力深化“放管服”改革，优化营商环境，把民族团结进步创建成果转化为各族群众同呼吸、共命运、心连心的浓厚感情，转化为全心全意为人民服务的实际行动。

该局充分利用大厅电子显示屏、微信公众号、钉钉工作群、红古智慧大厅等载体，滚动播放民族团结宣传片、标语等内容，大力开展以党的民族宗教理论政策、法律法规知识等为主要内容的宣传教育活动，使工作人员和办事群众在潜移默化中接受民族团结教育，切实营造民族团结的良好氛围。同时，紧紧围绕深化“放管服”改革，优化营商环境，以全方位推进政务服务工作，提升窗口工作人员服务意识，打造“一站式”政务服务新模式为目标，充分发挥窗口单位的辐射带动作用，科学设置民族团结服务窗口2个，窗口工作人员主动为少数民族办事群众提供业务咨询、帮办代办、宣传落实民族团结进步方针政策、积极践行示范要求、树立互帮互助的良好氛围，努力实现政务服务质量、切实提高各族办事群众和广大企业的获得感和幸福感。

“下一步，我们在继续巩固民族团结进步创建成果的基础上，切实打造服务各族群众的一流平台、助推发展的一流阵地、展示形象的一流窗口。”该局负责人介绍说，通过优化营商环境的改善，努力实现服务群众零距离，凝聚起各民族和睦相处、和衷共济、和谐发展的强大合力。（赵曼洁）