中国甘肃在线肃州讯 肃州区东北街街道北新街社区红十字服务工作站于2025年4月成立。短短一年多时间，这个扎根基层的红十字阵地，已累计开展各类活动11场次，直接服务居民300余人次，42名社区骨干通过考核获得救护员证书——一组组数据背后，是“人道、博爱、奉献”的红十字精神在社区落地生根的生动实践。

建章立制，筑牢服务根基。工作站设于北新街社区内，由党委委员、副主任兼任站长，配备秘书长1名、专职工作人员1名，并组建了一支由38名工作人员和热心公益的居民、党员等构成的志愿者服务队。成立之初，工作站便明确了人员分工与职责，建立了定期例会、学习培训、活动记录等基本工作制度，同步完善了志愿者信息、活动记录、帮扶对象、培训档案等基础台账，确保各项工作有章可循、有据可查。在阵地建设上，充分利用社区宣传栏、活动室、图书角等空间，设置红十字知识宣传角、急救技能体验点等，让红十字元素融入居民日常生活，提升工作站的可视性和服务功能。

“三救三献”，守护生命健康。应急救护是红十字工作的核心业务之一。工作站组织开展红十字救护员培训1期，42名社区骨干、网格长、志愿者通过考核获得证书；面向社区居民、特别是老年人和青少年，开展普及性应急救护知识讲座5场次，内容涵盖心肺复苏、气道异物梗阻处理、创伤包扎、常见急症应对等，受益居民210人次。同时，工作站配合社区制定突发事件应急预案，储备了急救包、行军床等应急物资。在人道救助方面，摸排困难家庭、失独老人、残疾人、大病患儿等群体信息，建立动态关爱档案5份。在元旦、春节、世界红十字日、重阳节等节点，开展“红十字博爱送万家”活动，走访慰问困难家庭45户，发放慰问金及物资折合人民币约5000元。结合“献血者日”“骨髓库日”等节点，工作站通过发放宣传单、设置咨询台、微信群推送等形式，开展无偿献血、造血干细胞捐献、人体器官捐献的知识普及和志愿登记引导工作。

志愿服务，温暖邻里守望。为老服务是工作站的一大亮点。志愿者定期+随时上门为高龄、独居、失能老人提供量血压、健康咨询、聊天陪伴、代购代办等服务，累计服务3000余人次。寒暑假期间，面向社区青少年开展“防灾避险小课堂”等活动，培养青少年的安全意识与互助精神。工作站还积极邀请共建医院、社区卫生服务中心的专家或志愿者，举办慢性病防治、中医养生、心理健康等主题的健康讲座与义诊活动18场。在“5·8”世界红十字日、“世界急救日”等重要节点，组织开展宣传、应急知识、急救技能演练等集中性活动，不断扩大红十字影响力。

成效初显，群众获得感提升。一年多的探索实践，工作站在多个方面取得了初步成效。积极链接辖区单位、五联双报到单位、爱心商户、共建医院、社会组织等资源，形成工作合力；依托社区网格化管理体系，将红十字服务触角延伸至楼门、家庭，及时掌握居民需求；社区内持证救护员数量增加，协助居民成功处置突发疾病4起；动态困难群众档案的建立，实现了救助资源的精准投放；一支相对稳定、热心能干的志愿者队伍逐步成型，“邻里守望·红十字在身边”的志愿服务模式逐渐成型。

北新街社区红十字服务工作站相关负责人表示，工作站将继续扎根社区，倾听民声，汇聚爱心，以更扎实的举措、更温情的服务，打通红十字人道服务的“最后一公里”，为建设健康、安全、博爱、和谐的社区贡献力量。

（供稿：陈霞） 

2026年6月17日