中国甘肃在线肃州讯 肃州区北新街社区把网格化服务管理作为落实“主动创稳”的有效抓手，通过整合资源力量，健全网络管理机制，强化情报信息为引领，推进基层社会治理为支撑，防范化解突出矛盾风险隐患为着力点，把基层社会治理同各项重点工作有机融合，全力以赴将辖区隐患消除于萌芽、将矛盾消解于未发，积极促进“被动维稳”向“主动创稳”转变。

网格化服务管理工作是维护社区稳定的抓手。作为基层治理的重要一环，网格长们奔走在辖区内的每一条街路巷，深入辖区每一户居民家庭、商业门店、单位，走访巡查、了解居民家庭情况、收集群众意见、排查安全隐患、调解各类矛盾纠纷。并时常向群众宣传惠民政策、法律法规，鼓励他们为建设和谐社区积极出力。

肃州区北新街社区建成5个二级网格，配备了专职网格长34名，楼栋单元长609名，成立5个网格支部，11个党小组，以5个二级网格为单位成“小板凳议事会”“百事服务团”，以社区为单位成立“法律服务团”“道德评判团”，结合各楼院小区不同情况制定居规民约。同时，网格长每天在北新街社区工作交流群发工作动态，社区综治中心由1名数据信息情报管理员负责，在平安甘肃信息化支撑管理等平台及时准确的录入数据信息，网格长通过肃州区社会治理网格化信息系统上报辖区问题隐患、矛盾纠纷、服务诉求等。落实“四网融合”“五调联动”等机制，定期不定期召开社会治安暨矛盾分析研判会，确保群众问题得到及时、有效解决。

通过制定统一的网格服务管理手册等台账，开展基础信息采集、社情民意收集、安全隐患排查、矛盾纠纷化解、政策法律宣传、为民代办服务等各项工作，形成了“以网格为基础、以群众为主体、以社区联动为保障”的网格服务管理格局，有效打通了基层社会治理服务群众的“最后一米。”

在今后工作中，肃州区北新街社区将紧紧围绕全区中心工作，助力“中国社会治理百强区”争创，加强矛盾纠纷多元化解，做实做细网格化服务管理，着力加强网格长队伍建设，通过以调代训、模拟调解、实战调解等方式培训党员干部和网格长，提升服务质量，做到对社会矛盾隐患早发现、早预防，夯实基层社会治理基础，提升基层平安建设工作效能。（供稿：陈霞 ）

2024年3月20日