“片区长制”服务管理是创新城市服务管理的新模式，是提升城市颜值，改善城市市容市貌的重要力量。解放路社区自“片区长制”服务管理工作启动以来，按照“属地管理、全面参与、齐抓共管”的原则，严格落实城市环境卫生“五无四净”标准和商业门前“三包”责任制。

   一是坚持教育先行。在片区长的直接指导和配合下，对辖区“责任田”内的大街小巷、小区楼院、商业门前等区域的环境卫生、市容市貌等进行了全天候不间断的巡查，及时对出店经营、乱摆乱放、流动摊贩、违章停车、交通秩序等影响市容市貌秩序的行为进行文明劝导，切实引导居民自觉遵守城市管理相关规定，自觉纠正不良行为。

    二是坚持分类施策。加强环卫保洁管理，加大辖区环卫保洁力度，全面清理大街小巷、楼院小区、车棚等处垃圾杂物及“小广告”等。对环境卫生整治不彻底的问题及时清理整治；对人行道、商业门前地板砖缺失破损、下水井盖缺失破损等市政管理设施问题，严格按照“十查一督一交办”的职责，及时向上级相关职能部门反映抢修处理。

    三是坚持落实整改。社区把辖区划分为5个网格，每个网格安排一名巡查员，每天第一时间做好“片区长制”反馈交办下来的各类整改问题，与辖区责任单位对接，督促相关责任制单位落实整改，并把整改结果及时反馈片区长办勾销。

    截止目前，解放路社区共联合片区长办开展各类整治行动10余次，处理各类交办问题86件，已整改86件。

片区长制服务管理工作的开展，进一步推进了城市精细化管理工作落小、落细、落实，有效解决了社区在城市管理工作中的疑难杂症。

（通讯员：梅全军）