8月17日，烈日当空，一位男子神色匆匆地走进了加油站，走到正在为顾客加油的员工小闫跟前，问道：“可以给我卖点散装汽油吗？”小闫答道：“您好，师傅，散装汽油是受管控的，购买散装汽油需要提供相关证明，请问你打散装汽油是要干什么用呀？”顾客焦急地答道：“我的车长时间没开，油表也坏了，本来打算开车去加油站加油，没想到半路就抛锚了，还有两个红绿灯才能到加油站。”小闫回答道：“师傅，您先别着急，加油站是可以提供送油服务的，您稍等，您的证件给我，我去给您登记一下，然后帮您把油送过去。”小闫把情况转述给前厅主管罗佳鑫后，罗嘉鑫立即用便民油桶加取30元的92号汽油，顶着烈日，带着油桶，骑着电动车载上顾客，奔向抛锚车辆。经过两个红绿灯路口后，一辆面包车打着双闪停靠在路旁，里面坐着孩子和一位女士，见到有人提着油桶走过来，小孩直呼“有油了！有油了！车可以走路啦！”旁边的女士说道:“没想到加油站还有送油服务，我都打算找道路救援了。”微笑着答道：“油箱没有油了，加油站就是道路救援。”他们将车开到加油站加满了油，临走时，对小闫和罗佳鑫说：“非常感谢，感谢你们这么贴心的服务，我给中国石油的员工点赞！”

帮助别人，快乐自己。贴心的服务，不仅体现了中国石油对客户的用心，也获得了顾客的“芳心”。无论何时中国石油都会为每一位顾客保驾护航！

供稿：钢城加油站  罗佳鑫

核稿：高世峰