作者笔名：田言之

　　目前，在软环境建设中常常听到两种反映，一是反映执法难，干预多;另一个是反映办事难，环境差。看似管理与环境是一对矛盾：要严格管理，有可能会影响投资环境;而要搞好服务，有些违规现象则只能马虎一点。因此，各执法部门必须解决好执法理念，强化大局意识和服务意识，多为企业着想，多为经济发展着想。

　　作为职能部门来说，严格执法，照章办事，本身无可厚非，但看问题、作决策、抓工作、办事情，都必须有全局观念。现在有的执法人员不能很好地寓监管于服务中，热衷于靠管理树权威，不以服务树形象。有的抠条文在行，找出路无门，管死的办法多，促活的办法少。

　　要从促进地方发展出发，把握好政策界限。切实做到多指导不干预、多支持不指责、多帮忙不添乱、多指路不设障、多方便不为难，大力提倡马上办、主动办、上门办、透明办、灵活办。凡部门职责内该办的事，速办“快通”;当工作运转不畅需要协调时，及时“沟通”;在基层和群众面临困难和矛盾时，积极“疏通”;对有利于经济和社会发展的事，从实际出发尽可能“变通”，真正实现以管理促服务、在服务中实施管理。