

中国甘肃在线讯 据民航资源网2016年1月24日消息:1月24日,2016年春运在最冷的寒日拉开帷幕,东航甘肃分公司一切服务保障工作井然有序开展。为提高春运期间旅客出行满意度,营造安定和谐的春运氛围,分公司提前对春运工作做出了部署,为旅客提供最优质的服务保障。
今日凌晨5:30,东航技术公司甘肃分公司员工就开始在零下25度的机坪,为飞机除冰,在这样极冷的天气里,咬着牙忍受着严寒和除冰液的侵袭,只是为了确保每一位旅客能够安全抵达,他们知道,确保飞行安全是他们的使命,也是责任。


东航甘肃分公司地服部增派了人员,成立东航“爱心服务队”,重点做好春运期间出行的老弱病残孕及无人陪老人、孩子等旅客的服务保障工作。并为小旅客准备了“大圣归来”玩偶,旅客分部加强值机行李收运,严把旅客行李收运关。地服部员工以优质服务全力保障旅客出行,并为大家送上新春的祝福。
春运首日,东航甘肃分公司各单位密切配合,通力协作,为旅客出行提供安全优质的服务,据统计,今日保障兰州出港航班共29班,各项保障工作平稳有序,为2016年春运工作顺利开启了平安的大门。











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