兰威水务集团“志愿服务进社区”动员大会现场。记者 刘磊 摄

　　为了更好地与广大用户沟通，8月22日，兰州威立雅水务集团将组织开展“志愿服务进社区”便民服务主题活动。

　　此次活动服务的社区有：雁滩天庆花园小区、山子石社区、金港城小区、安宁区委家属院及西固新雅小区等五个居民小区。为确保活动开展顺利，取得实效。8月21日，兰威水务集团召开动员会，对本次活动进行周密部署，提前制订详细的活动方案，从组织领导、车辆保障、人员落实等方面进行认真策划，并对全体参加活动人员进行有关咨询和业务方面的培训，进一步明确了活动的任务要求。

　　据介绍，此次活动的内容包括安全用水、节水、水表周期检测及用户接水常识，同时活动现场解答用户关于供水服务、水质检测、户表改造、抄表收费及供水服务方面的咨询，并开展上门免费清冼水表、供水器具小修等服务项目。

　　兰威水务集团“志愿服务进社区”便民服务主题活动将形成常态化，以更多方式和渠道加强与用户的沟通联系，通过活动了解用户诉求，解决用户用水难题。