中国甘肃在线民乐讯 为进一步规范工伤认定程序，提高工伤认定水平，民乐县人社局采取“四举措”，全力做好工伤认定工作。

一是加大政策宣传。结合近期开展以“重视职业心理健康，共筑健康工作防线”为主题宣传职业病防治法活动，深入用工企业和建筑工地集中宣传《中华人民共和国社会保险法》《工伤保险条例》《工伤认定办法》等相关法律法规，提高职工知晓率，督促用人单位知法守法，引导广大职工自觉维护合法权益。

二是严把认定程序。严格执行工伤申请、受理、调查、认定、结论送达等程序。认真审核用人单位或受伤职工提供的工伤认定申请，确保每一起工伤认定案件的准确性。重点加强对意外伤害事故、交通事故、疑难事故的调查核实，切实遏制骗取工伤保险待遇现象发生。

三是加强沟通协调，及时将调查取证过程、认定进展情况向用人单位和受伤职工进行反馈，加强沟通联系，强化信息反馈，做好工伤认定结论及时送达，让整个工伤认定程序从受理到作出决定都在阳光下操作，切实做到工伤认定工作公开、公平、公正，提高办案效率。

四是强化优质服务。结合个人申请工伤材料收集难、工伤事故调查较为复杂的实际，为有效地维护用人单位和受伤职工的合法权益，努力减少行政诉讼案件的发生，认真做好政策咨询解答工作，对受伤者所涉及的工伤认定方面的问题予以解答，有效化解矛盾，提高群众满意度。

（甘肃省张掖市民乐县人社局  于爱华 陈晓琴）