

中国甘肃在线西和讯(通讯员:王军)为纵深推进矛盾纠纷排查化解工作,今年以来,汉源派出所深入贯彻落实市局党委构建新时代公安派出所“主防”体系部署要求,以“枫桥式派出所”建设为导向,紧紧围绕主防“四大行动”,牢牢把握“从源头上防范矛盾风险”的“枫桥经验”核心内涵,以“四双”工作法持续推进矛盾纠纷排查化解工作取得新进展。

“双线”互补,掌握全量信息
“我们不仅能在日常工作中主动发现矛盾纠纷,还能依靠治安管理员主动发现,为推动主防工作起到了事半功倍的作用。”汉源派出所社区民警说。
今年以来,汉源派出所持续以“百万警进千万家”活动为契机,组织镇村干部、治安积极分子走村入户,围绕邻里纠纷、婚姻家庭、弱势群体的生活状况等群众反映强烈的重点问题,开展拉网式集中摸排,不断夯实“主防”根基。所内,社区警务队民辅警常驻村社,每日分批次进村入户,主动排查增量矛盾纠纷;案件办理队及时将纠纷类警情向社区警务队转接,共享矛盾纠纷信息。所外,将治安积极分子、“广场大妈”等群体发展为治安管理员,线上进网入格、进圈入群实时获取矛盾诉求,不断构建“公安牵头、社会协同、公众参与”的治理体系。综合指挥室居中协调,去重评估、分类预警、精准派单,做到矛盾纠纷信息的归口管理、快速指令。

“双推”并进,实现互通互联
“真是太感谢大家了,帮我们化解了烦心事。”辖区村民周某笑着说。近日,民警下村开展风险隐患排查工作时,了解到辖区村民周某和邻居因经济纠纷发生争执。由于该警情属于经济纠纷范畴,民警立即启动“一警三推”和“警调对接”机制,积极联合相关部门人员开展调解工作,详细听取了双方的诉求和意愿,并以案释法、以理服人、耐心劝导,双方最终握手言和。
汉源派出所针对辖区流动人口占比大、纠纷类警情占比高的实际情况,因地制宜实行外部推送与内部循环相结合的办法,高效流转信息。依托复杂纠纷向综治中心推送、一般纠纷向基层组织推送、民生问题向职能部门推送的“一警三推”机制,并采取“台账推”的方式,建立中高风险矛盾纠纷台账,有的放矢地进行“对表销号”。今年来,共向镇综治部门推送71起矛盾纠纷;采取“短信推”的方式,向村社组织、相关部门点对点推送重点矛盾纠纷43起,切实增强了矛盾纠纷推送的精准性和时效性。同时依托“派出所协作”机制,对涉及周边乡镇流动人员矛盾纠纷,及时向兄弟派出所推送,实行矛盾纠纷发生地、户籍地的双重管理。

“双维”调处,力促实质化解
今年以来,汉源派出所牢固树立“大抓基础、大抓基层”工作导向,主动融入基层社会治理大局,积极构建“警格 + 网格”深度融合模式,推动警务力量与社区网格员同频共振、信息共享,持续擦亮“社区警校”金字招牌。在日常矛盾纠纷化解中,民警主动协同社会力量,以“社区民警+村两委班子+网格员+双协员”四方力量为基底,发动镇村乡贤能人、“五老”等基层群众,运用专业人员“刚性”与群众调解“柔性”双重力量,组织开展低风险矛盾纠纷源头化解,并按照“中心吹哨、部门报到”要求,对镇综治部门发起的需多部门联合化解的疑难重点矛盾纠纷,积极参与调处化解,提供技术支撑,提早处置苗头性风险,切实从源头上预防矛盾纠纷激化升级。同时深入开展法治宣传教育活动,推动形成“办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法”的良好环境,引导群众成为“知法、守法、敬法、护法”的倡导者。此外,积极开展“警民恳谈会”“警营开放日”等活动,广泛征求群众意见建议,充分调动群众参与基层治理的积极性,构建起共建共治共享的基层治理新格局。

“双访”跟踪,巩固调处成效
“我们今天下村的目的,就是回访一下上周我们在村上化解的一起矛盾纠纷。”近日,民警对辖区化解的矛盾纠纷再次上门回访,了解是否再有反弹现象。
长期以来,汉源派出所坚持将跟踪回访作为矛盾纠纷闭环管理的重要一环,实施动态管理、一事一回访。对接处警、执法办案、走访排查发现的低风险矛盾纠纷,开展不少于3次以上的回访,及时掌握后续动态;对中高风险矛盾纠纷以及“一人多警、一事多警”重复警情,专人负责、定期上门、见面回访,跟踪了解双方当事人的思想动态,对回访中调处结果不满意、协议事项未履行、次生矛盾再产生等不稳定苗头隐患及时采取措施跟进彻底解决,同时坚持“把脉寻根”“对症下药”的工作措施,建立各类矛盾纠纷风险隐患评估机制,灵活采取多种调解手段,同步向综治部门通报不稳定苗头。今年以来,共回访矛盾纠纷114起、当事人238人次,有效防止了已化解的矛盾纠纷出现反弹现象。
汉源派出所将持续牢固树立“主防”理念,立足主防定位,紧盯主防任务,全力构建“主防”体系,持续做好矛盾纠纷治理工作,确保“小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交、服务不缺位”,加快提升指挥更灵敏、反应更迅捷、侦办更高效、共治更协同、服务更高效、守护更入微的公安机关新质战斗力。

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