文明城市创建如火如荼，为切实发挥党员干部的示范带头作用，兰州市七里河区西湖街道各社区党组织牵头，组织共驻共建单位、社区工作人员、社区直管党员、在职党员、党员志愿者等400余人，走进居民楼院、深入背街小巷，清垃圾、整秩序、治死角、强宣传，开展各类志愿服务助推文明城市创建。

听民声解民忧，为创文筑牢基石。“幸福感、获得感”是创文工作的试金石，居民需求在哪里，建设文明城市的目标就定在哪里。街道社区以服务辖区居民为出发点，用脚步丈量民情，入户同群众座谈，认真倾听群众普遍关心关注的问题，仔细记录、耐心解答，将主动服务发挥到位、温暖民心，实现怨有处诉、难有人帮、事有人管，做到民无怨声，处处皆文明，切实提升辖区群众的获得感、幸福感、安全感。

“一抹志愿红”，为创文增光添彩。各社区结合实际，组建了垃圾分类、创文宣传、交通劝导、道路维护、整治四乱、扶老助残、政策宣讲等各类志愿服务队，组织志愿者开展网格化志愿服务活动，形成了横向到边、纵向到底、全面覆盖的网格化服务体系。无论是烈日下还是风雨中，党员志愿者上街头、深入背街小巷、走进小区楼院，开展志愿服务活动，将创文工作延伸到了居民生活的各个角落，奔波在街头巷尾的那一身身“红马甲”成为创文工作中一道靓丽的风景线。

开展多元服务，为创文加油助力。各社区精心谋划安排，组建党员创文宣传服务队，带动辖区退休老党员发挥余热，战斗在创文第一线，深入小区楼栋，发放创文宣传品、讲解创建知识、入户填写调查问卷，提高居民群众对创建文明城市的知晓率及参与率；组建整治四乱服务队，组织辖区在职党员带头冲锋一线，整治“蜘蛛网飞线”、铲除残标“牛皮癣”、清理垃圾死角，整治乱堆放，用实际行动彰显党员本色，为文明创建平添一抹亮色；组建交通劝导、道路维护、扶老助残、政策宣讲志愿服务队，不断深化志愿服务活动内涵，共同为创建文明城市助力。通过党建引领、常态督查、多元服务，让志愿者、志愿服务真正成为创建全国文明城市的加分项。(作者：达媛)