中国甘肃在线玉门讯 基层治理关乎群众切身福祉，玉门市新市区街道兰新社区党总支始终锚定为民服务根本宗旨，将党建工作深度嵌入基层治理全过程，紧扣“听民意、解民忧、暖民心”工作主线，坚守“民有所盼，我有所为”的初心使命，切实增强辖区群众的获得感、幸福感、安全感。

聚焦听民意，织牢民意收集“信息网”。线上“不打烊”，拓宽诉求渠道，依托“活力网格”小程序、网格微信群等平台，实时关注居民反映的各类问题，打破时间与空间限制，全方位掌握社情民意。线下“广覆盖”，以常态化入户走访、集中座谈交流等方式，主动下沉到居民身边，通过“线上+线下”双向发力，对收集到的诉求第一时间响应、分类梳理。截至目前，已累计收集居民意见建议29条，涵盖小区基础设施升级、邻里矛盾调解、公共环境优化等多个领域。

聚焦排民忧，建强基层治理“服务站”。以党群服务站为核心阵地，聚焦居民“急难愁盼”，全力破解民生难题，着力营造“居民有事随时来、难题当场能商量”的服务氛围，做到“小事不出楼栋，大事不出小区”，开展“业主恳谈会”“协商议事会”等多元协商活动，围绕小区治理优化、公共环境整治、基础设施完善等居民关切议题，组织居民、物业、志愿者等多方代表共商共议、合力解决。目前，已通过协商方式成功解决居民反映的各类问题40余起，有效提升了基层治理的精细化水平和居民满意度。

聚焦暖民心，画好为民服务“同心圆”。聚焦居民需求，以党员志愿服务为抓手，凝聚为民服务合力，用一件件“暖心小事”传递治理温度。通过整合党员、居民骨干力量，组建涵盖小区治理、文明养犬等领域的7支志愿服务队，围绕居民生活所需与关切，常态化开展“爱心义诊进社区”“反电诈宣传”等多样化志愿服务活动20余场次，惠及居民800余人次。志愿服务队从生活帮扶到安全守护，从环境优化到健康关怀，用精准化、精细化的服务，把温暖送到居民心坎上，持续深化为民服务成效，让党群连心的“同心圆”越画越大 。

民生无小事，枝叶总关情。下一步，玉门市新市区街道兰新社区将持续深化党建引领基层治理工作模式，始终以群众需求为导向，将群众满意作为工作标尺，持续办好民生实事、化解群众诉求难题，以扎实有力的基层服务，不断绘就共建共治共享的民生幸福同心圆。

撰写人：葛慧