中国甘肃在线肃州讯 社区作为城市治理的 “神经末梢”，是落实精细化管理的关键单元。今年以来，汉唐街北社区以 “群众满意” 为标尺，聚焦市容环境、民生需求、问题化解三大维度，推动城市治理从 “粗放型” 向 “绣花式” 转变，实现辖区环境品质与居民幸福感 “双提升”。

市容环境 “深度美颜”。常态化开展“清污消土”行动，联合街长制单位、辖区企事业单位、商户、城管志愿者等力量积极参与清污消土行动，对辖区商户店外经营、乱堆乱放、公共设施有污渍、共享单车乱停乱放、野广告乱贴乱画等各类市容乱象进行集中整治，重点整治店外经营 23 家、清理乱堆乱放 41 处、规范共享单车停放 300 余辆，清除野广告 1200 余处，辖区主干道、背街小巷市容秩序显著改善。

物业治理 “红色赋能”。推行 “红色物业 + 居民自治” 模式，动员小区党员、居民志愿者等力量积极参与红色物业治理行动；指导巨龙庭院、天怡景苑、山水御园等 9 个楼院小区完成业委会换届，吸纳退休党员、热心居民代表进入业委会，通过社区指导、业委会主导、居民自治，实现小区居民自我管理、自我服务。每月召开“红色物业联席会议”，就物业服务中存在的问题，业委会积极提出整改意见建议，目前累计解决小区停车秩序、充电桩不足等问题 30 余件。

日常巡查“网格发力”。严格按照“街道一周三巡，社区每日巡查”工作机制，制定巡查计划，聚焦城市精细化管理七大提升行动内容，突出重点街区、主要路段、背街小巷等区域，针对占道经营、乱堆乱放、环境卫生、绿化管护、老旧破损等问题进行巡查检查，建立巡查发现问题台账，形成及时发现-快速处置-有效解决的闭环工作机制，至目前已巡查发现问题47件，即时整治整改24件，正在整治整改23件，反馈上级职能部门15件，以问题整治成效提升工作质量成色。

门前秩序“五包落实”。坚持不懈推动“门前五包”责任制落实，动员沿街商户签订门前“五包”责任书，在与商户签订责任书的过程中，社区工作人员积极向商户解释“门前五包”的相关内容及规定，明确“五包”责任区域范围，积极宣传占道经营、乱摆乱停等不文明行为的危害，要求各商户严格落实“门前五包”工作，自觉做好承担的相关责任和管护义务，共同营造良好的环境秩序。 

安全隐患 “精准破题”。随着小区内电动车数量越来越多，“飞线”充电问题也随之而来，随意搭放的电线、暴露在外的插口、破损的充电线外皮，都是十分严重的安全隐患。为从源头上消除安全隐患，社区积极召开联席会议，与各物业公司负责人、业主委员会共同商议解决办法，联系充电桩安装公司对辖区内需要安装充电桩的小区实地查看、科学选址，在富祥花园、巨龙东区、六福小区等楼院小区合适位置安装了电动车充电桩，不仅满足了居民的电动车停放和充电需求，更为小区消防安全加了一把“安心锁”。

环保难题“联合发力”。落实网格包抓机制，加大对辖区露天焚烧垃圾落叶、有害气体排放、燃放烟花爆竹、废品收购站等问题的巡查检查。针对发现的巨龙御园南门、天怡景园西门部分餐饮店夜间店外经营噪音较大，以及博物馆北侧、昌恒热力公司西南侧等已征待建区域和闲滩空地偷倒建筑垃圾、生活垃圾等环保问题，社区积极联合街道、城市管理局、商务局、派出所等部门进行联合整治，通过多部门发力，切实保障居民的切身利益。

环保意识“导育同行”。社区在环境卫生整治中注重宣传引导与教育并重，借助世界地球日、六五环境保护日等节点，通过悬挂横幅、发放宣传资料、开展讲座等方式，向居民普及环境卫生知识，提升居民的环保意识。通过定期开展志愿服务活动，动员居民参与环境卫生整治，让他们亲身感受到环境卫生整治的重要性和必要性，有效激发居民参与环境卫生整治的积极性。

（供稿人：肃州区东北街街道汉唐街北社区钟海霞）