中国甘肃在线瓜州讯（通讯员：聂小洋）为扎实推进“三抓三促”“主动创稳”行动和“铸忠诚警魂”活动，坚持“矛盾不上交、平安不出事”的服务宗旨，2023年11月12日，瓜州县公安局锁阳城派出所立足本职工作，忠诚履职，成功化解一起矛盾纠纷。

11月12日，锁阳城派出所接到一位73岁老太太哭诉称：“我家老头子今天又和我吵架了，还在我的脸上打了一巴掌，希望为我们化解家庭矛盾”。“不着急，您先喝口水，慢慢说，说的详细点......”，民警为其端上一杯热茶，一边安抚好老人的情绪，一边引导其配合进入规范的调解程序，同时做好记录。经过民警耐心细致的询问，了解了矛盾发生的原因，原来是谭老太太有唱歌跳舞的兴趣爱好，因与同村其他老头接触过多，其老伴李某因此心怀不满，双方便发生了争吵，考虑到两位老人已满七十周岁，锁阳城所民警便立即驱车前往其家中进行劝说调解，经过民警耐心细致调解，最后两位老人之间的家庭矛盾就此化解。

来源单位：甘肃省瓜州县公安局锁阳城派出所